تُقدّم هذه العملية إرشادات للأطفال والشباب (وأقاربهم) خلال نظام المساعدة على الاندماج. كما تُقدّم الدعم في تقديم الطلبات وتحقيق الحقوق والاستحقاقات.
يتمثل دور مديري الحالات في إعلام وتقديم المشورة للشباب ذوي الإعاقة (المحتملة) وأولياء أمورهم القانونيين، ودعمهم خلال إجراءات التقديم لدى مختلف الجهات المختصة. كما يساعد مديرو الحالات مكاتب رعاية الشباب في الاستعداد لتقديم خدمات شاملة للأطفال والشباب.
ابتداءً من 1 يناير 2028، سيتم دمج جميع خدمات الدعم المقدمة للشباب، ذوي الإعاقة وغيرهم، تحت مظلة خدمات رعاية الشباب. شروط الأهلية: يحق للشباب دون سن 27 عامًا، ممن يحق لهم أو قد يحق لهم الحصول على مساعدة في الاندماج بسبب إعاقة (محتملة)، الحصول على الدعم من مديري الحالات. وبالتالي، فإن خدمة الإرشاد لا تقتصر على الأطفال والشباب، أي القاصرين، بل تشمل أيضًا الشباب البالغين.
علاوة على ذلك، فإن هذا العرض موجه إلى الممثلين القانونيين للشباب. ويجدر التأكيد على أن استحقاق الدعم والمساعدة لا يشترط تشخيص إعاقة قائمة أو وشيكة.
يمكنكم التواصل معنا شخصياً، أو عبر الهاتف، أو كتابياً. وإذا أمكن، يمكنكم إحضار المستندات المهمة مثل إشعارات الموافقة أو الرفض من الجهات المختصة، وشهادات مستوى الرعاية، أو التقارير التشخيصية إلى الاستشارة.
يمكنكم التواصل معنا، إليكم دليل الإجراءات:
- للحصول على معلومات حول المساعدة في الاندماج
- للمساعدة في عملية التقديم
- للإجابة على الأسئلة طوال عملية التقديم بأكملها، وإذا لزم الأمر، لمناقشة الخطوات الإضافية
- إذا كنت ترغب في الحصول على مساعدة في تحديد المواعيد
الاستشارة اختيارية ومستقلة ومجانية. ولا نقدم المعلومات إلا بناءً على الطلب.
ساعات عمل مكتبنا:
الهاتف: 0421 361 21148
يومياً من الساعة 8:00 صباحاً حتى 2:30 مساءً.
