GPV | Независим офис за застъпничество и жалби (Изток)

Подкрепа при работа със системата за социална психиатрична помощ и/или подкрепа при зависимости

Искате ли притесненията ви да бъдат взети на сериозно и чути? Искате ли да изясните нещо относно вашата терапия, грижи, заведение или услуга? Искате ли да подадете жалба? Чувствате ли се в неравностойно положение или дискриминирани поради вашето заболяване или текущо състояние? Нуждаете ли се от подкрепа от доставчиците на услуги или други официални органи?

Тук сме, за да помогнем: независими офиси за застъпничество и жалби към мрежите за психиатрична помощ в общността (GPV) в регионите на Бремен Mitte, Nord, Ost, Süd, West, както и в Бремерхафен.

За кого?

Нашата безплатна услуга е насочена към всички хора с проблеми с психичното здраве, психични заболявания и/или зависимости, или които преминават през трудни моменти в живота си. Няма значение дали вече имате опит със социалната психиатрична помощ или системата за подкрепа при зависимости, или едва сега търсите помощ.

Заповядайте да се свържете с нас и като членове на семейството, приятели и служители.

Защо можем да направим това

Защото ние, застъпниците, познаваме от собствен опит тежки кризи, проблеми с психичното здраве и/или зависимости. Разбираме точно колко трудно може да бъде в някои ситуации да бъдеш чут и да отстояваш собствените си нужди и права.

В личните ни преживявания, свързани с управлението на кризи, ние (бившите придружители и колеги по възстановяване) научихме полезни стратегии и ресурси. Ние сме добре свързани и знаем, че понякога всеки просто се нуждае от подкрепа.

Как ще ви подкрепим:

• Тук сме за вас, ако имате нужда от време, за да подредите мислите си
• Отделяме време, изслушваме Ви и се отнасяме към Вашето запитване със строга конфиденциалност: обвързани сме от професионална тайна
• Ще планираме заедно с вас дали и как ще продължим
• Ще станем активни само по ваше искане, по вашата „заповед за действие“
• Ще се застъпим за вас и ще ви подкрепим, за да изразите мнението си и/или да подадете жалба
• Тук сме, за да Ви подкрепим в отстояването на Вашите права и интереси на съответното ниво.
  Чрез нас въпросите, които Ви причиняват дискомфорт, се довеждат до знанието на различни експертни комисии – естествено, анонимно, тъй като поверителността и защитата на данните са от първостепенно значение за нас. Като се свържете с нас, Вие помагате за подобряване на услугите за социална психиатрична подкрепа и подкрепа при зависимости.

Обществените психиатрични мрежи (GPV) Централна, Източна, Северна, Южна и Западна част са сътрудничества на доставчици на социална психиатрична подкрепа и подкрепа за зависимости в град Бремен.

Партньорите по сътрудничество са се ангажирали да осигурят лечение и грижи, основани на нуждите, за засегнатите в съответните им региони. „Независимите служби за застъпничество и жалби“ са закрепени в GPV (Общи грижи за пациентите) като точки за контакт в рамките на управлението на качеството.

контакт

Обадете ни се, оставете съобщение на телефонния ни секретар – ще ви се обадим възможно най-скоро. Пишете ни, посетете ни по време на работното ни време или си запишете час за консултация.

GPV Изток
Sebaldsbrücker Heerstraße 42
във Вила Уиш
28309 Бремен

0421 98 972 682
Мобилен: 0162-6419468

Също така: Запазване на час по предварителна уговорка