GPV | Независим офис за застъпничество и жалби (Север)

Подкрепа при работа със системата за социална психиатрична помощ и/или подкрепа при зависимости

Нуждаете се от слушащо ухо и подкрепа, когато изпитвате дистрес в рамките на системата за социална психиатрична помощ и/или подкрепа при зависимости?

Искате ли притесненията ви да бъдат взети на сериозно и чути? Искате ли да изясните нещо относно вашата терапия, грижи, заведение или услуга? Искате ли да подадете жалба? Чувствате ли се в неравностойно положение или дискриминирани поради вашето заболяване или текущо състояние? Нуждаете ли се от подкрепа от доставчиците на услуги или други официални органи?

Тук сме, за да помогнем: независими офиси за застъпничество и жалби към мрежите за психиатрична помощ в общността (GPV) в регионите на Бремен Mitte, Nord, Ost, Süd, West, както и в Бремерхафен.

За кого?

Нашата безплатна услуга е насочена към всички хора с проблеми с психичното здраве, психични заболявания и/или зависимости, или които преминават през трудни моменти в живота си. Няма значение дали вече имате опит със социалната психиатрична помощ или системата за подкрепа при зависимости, или едва сега търсите помощ.

Заповядайте да се свържете с нас и като членове на семейството, приятели и служители.

Защо можем да направим това

Защото ние, застъпниците, познаваме от собствен опит тежки кризи, проблеми с психичното здраве и/или зависимости. Разбираме точно колко трудно може да бъде в някои ситуации да бъдеш чут и да отстояваш собствените си нужди и права.

В личните ни преживявания, свързани с управлението на кризи, ние (бившите придружители и колеги по възстановяване) научихме полезни стратегии и ресурси. Ние сме добре свързани и знаем, че понякога всеки просто се нуждае от подкрепа.

Как ще ви подкрепим:

• Тук сме за вас, ако имате нужда от време, за да подредите мислите си
• Отделяме време, изслушваме Ви и се отнасяме към Вашето запитване със строга конфиденциалност: обвързани сме от професионална тайна
• Ще планираме заедно с вас дали и как ще продължим
• Ще станем активни само по ваше искане, по вашата „заповед за действие“
• Ще се застъпим за вас и ще ви подкрепим, за да изразите мнението си и/или да подадете жалба
• Тук сме, за да Ви подкрепим в отстояването на Вашите права и интереси на съответното ниво.
  Чрез нас въпросите, които Ви причиняват дискомфорт, се довеждат до знанието на различни експертни комисии – естествено, анонимно, тъй като поверителността и защитата на данните са от първостепенно значение за нас. Като се свържете с нас, Вие помагате за подобряване на услугите за социална психиатрична подкрепа и подкрепа при зависимости.

Обществените психиатрични мрежи (GPV) Централна, Източна, Северна, Южна и Западна част са сътрудничества на доставчици на социална психиатрична подкрепа и подкрепа за зависимости в град Бремен.

Партньорите по сътрудничество са се ангажирали да осигурят лечение и грижи, основани на нуждите, за засегнатите в съответните им региони. „Независимите служби за застъпничество и жалби“ са закрепени в GPV (Общи грижи за пациентите) като точки за контакт в рамките на управлението на качеството.

контакт

Обадете ни се, оставете съобщение на телефонния ни секретар – ще ви се обадим възможно най-скоро. Пишете ни, посетете ни по време на работното ни време или си запишете час за консултация.

GPV Север
Линденщрасе 1б
(в помещенията на Бременската асоциация на безработните BEV в центъра за солидарност Бремен)
28755 Бремен

0152 51 43 43 81

Моля, обърнете внимание, че нашата работа не замества правните консултации.

Място:
Център за солидарност Бремен