Дети, подростки, родители и другие опекуны могут обратиться в городские консультационные центры для детей, подростков и семей с любыми личными или семейными вопросами. Это могут быть, например, вопросы о развитии, воспитании, (семейных) конфликтах или разводе и расставании.
Как правило, консультанты обсуждают очень личные переживания и чувства, требующие безопасной и конфиденциальной обстановки. Поэтому все консультанты обязаны соблюдать профессиональную тайну. Консультации бесплатны и доступны на других языках (при поддержке переводчиков, которые также обязаны соблюдать конфиденциальность). Анонимные консультации также возможны по запросу. В команду входят специалисты из областей социальной работы, образования, психологии и психотерапии.
Причины обращения за консультацией в центр по вопросам воспитания детей могут включать в себя:
- Конфликты между родителями и детьми
- Раздельное проживание и развод
- половое созревание
- Домашнее насилие
- Неопределенность в воспитании детей
- Лоскутные семьи
- Родители с психическими заболеваниями
- Социальные проблемы
- Проблемы в детском саду и школе
- Травматический опыт
- пренебрегать
- Домашнее насилие
- сексуальное насилие
- Болезнь, смерть, горе
- Нарушения в поведении и развитии ребенка
- Родители, находящиеся в заключении
- Нарушения регуляции в раннем детстве
- Конфликты между партнерами по вопросам воспитания детей
- соперничество между братьями и сестрами
- Потребление медиаконтента
Ответственность консультационных центров распределена по пяти регионам:
Образовательный консультационный центр Норт
-Блюменталь, Вегесак, Бурглесум
Консультационно-образовательный центр Митте/Вест-
Блокланд, Грепелинген, Валле, Финдорф, Митте, Östliche Vorstadt, Häfen
Консультационно-образовательный центр Восточный
Хорн-Леэ, Боргфельд, Обернойланд, Вар, Шваххаузен
Консультационно-образовательный центр Хемелинген/Остерхольц
Хемелинген, Остерхольц
Консультационно-образовательный центр Южный
Хухтинг, Нойштадт, Обервиланд, Штром, Зеехаузен, Вольтмерсхаузен