عندما يكون لدى طفل أو مراهق أو شاب إعاقة أو يكون معرضاً لخطر الإصابة بها، غالباً ما تواجه العائلات العديد من الأسئلة: ما الدعم المتاح؟ من المسؤول؟ ما الطلبات التي يجب تقديمها؟ ومن أين تبدأ حتى؟
وهنا تحديداً يأتي دور أدلة الإجراءات. فهي تدعم الشباب حتى سن 27 عاماً وعائلاتهم في التنقل في نظام الدعم المعقد في كثير من الأحيان والتقدم بطلبات للحصول على الخدمات المناسبة.
التنقل في غابة التطبيقات
تُعدّ خدمات المساعدة على المشاركة أو الاندماج بالغة الأهمية لتمكين الأطفال والمراهقين والشباب من عيش حياة مستقلة والمشاركة الفعّالة في المجتمع. مع ذلك، قد لا تكون الطلبات والمسؤوليات والإشعارات الرسمية سهلة الفهم دائمًا. توفر أدلة الإجراءات معلومات حول الحقوق المحتملة، وتشرح الإجراءات، وتدعم الأسر طوال العملية. وهي تساعد على..
- للحصول على معلومات حول المزايا والحقوق،
- لإيجاد التطبيقات المناسبة
- لتجميع الوثائق
- لفهم الإشعارات بشكل أفضل،
- المساعدة في معالجة نقص المساعدين المدرسيين (في دور الحضانة والمدارس)
- لتوضيح المسائل خلال الإجراءات الجارية و
- للتخطيط للخطوات اللازمة الأخرى.
لمن هذا العرض موجه؟
تستهدف هذه الخدمة الأطفال والمراهقين والشباب حتى سن 27 عامًا من ذوي الإعاقة أو المعرضين لخطر الإصابة بها، بالإضافة إلى أسرهم ومقدمي الرعاية لهم. ولا فرق إن كان الطلب قد قُدِّم مسبقًا أم كان الشخص يسعى فقط للحصول على إرشادات أولية.
استشارات تمكّن الشباب أيضاً
كثير من الآباء والأمهات على دراية بهذا الوضع: فهم يرغبون في الأفضل لأبنائهم، لكنهم يشعرون بالإرهاق من كثرة الإجراءات والمصطلحات القانونية وتعدد المسؤوليات. إن قبول الدعم ليس دليلاً على انعدام الثقة، بل هو خطوة مهمة لفهم الحقوق والخيارات المتاحة. يحرص المستشارون القانونيون على تخصيص الوقت الكافي للإجابة على الأسئلة، والاستماع، ودعم الأسر طوال الطريق. الاستشارة طوعية ومستقلة ومجانية. ولا تُشارك المعلومات إلا بموافقة الطرفين.
لا تقتصر هذه الخدمة على الآباء فقط، بل يمكن للشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و27 عامًا التواصل مباشرةً مع المرشدين. خاصةً خلال مرحلة الانتقال من المدرسة إلى التدريب المهني، أو العمل، أو حياة أكثر استقلالية، غالبًا ما تظهر تساؤلات جديدة حول خدمات الدعم وفرص المشاركة.
استعن بالمساعدة مبكراً
لا أحد مضطرٌّ للتعامل مع الطلبات والإجراءات البيروقراطية بمفرده. يمكن لأي شخص لديه استفسارات حول مزايا المشاركة أو المساعدة في الاندماج التواصل مع مرشدي الإجراءات في وقت مبكر. غالبًا ما يمكن توضيح أي لبس خلال استشارة أولية. الهدف هو أن يحصل الشباب ذوو الإعاقة أو المعرضون لخطر الإصابة بها على الدعم الذي يحتاجونه لنموهم واستقلاليتهم ومشاركتهم في المجتمع.
تواصل معنا الآن لحجز موعد استشارة
تُعقد جلسات الاستشارة يوميًا من الساعة 8 صباحًا حتى 2:30 ظهرًا. يُمكنكم التواصل مع مُرشدِي عملية المشاركة عبر الهاتف على الرقم 042136121148 للاستفسار أو لحجز موعد استشارة. تجدون المزيد من المعلومات وبيانات الاتصال على موقع مُرشدِي العملية الإلكتروني التابع لمكتب الخدمات الاجتماعية في بريمن: مُرشدِي العملية - مكتب الخدمات الاجتماعية.
