این هیئت راهآهن بنا به درخواست مسافران، به آنها کمک میکند. همچنین به عنوان نقطه تماس بسیاری از افراد، از جمله بیخانمانها، الکلیها و مبتلایان به بیماریهای روانی، عمل میکند.
آنچه بسیاری نمیدانند: ماموریت ایستگاه قطار یک پروژه جهانی است. در برمن، این پروژه توسط کاریتاس و انجمن ماموریت درونی اداره میشود. ما بسیاری از افراد را قادر میسازیم که واقعاً "به خود" برسند، به ویژه از طریق مراسم عبادی کوتاه در اتاق سکوت.
در مجموع، ما سالانه حدود ۵۰،۰۰۰ تماس داریم. این کمکها تنها به لطف حجم زیادی از کارهای داوطلبانه و کمکهای مالی امکانپذیر است.
از هر مهمان به گرمی استقبال میشود و او میتواند برای مدت زمان مشخصی در محل ما اقامت داشته باشد. اگر به کسی برای صحبت نیاز دارید، ما همیشه آمادهی گوش دادن به حرفهای شما هستیم.
ما همچنین در صورت وجود مشکلات ارتباطی، اطلاعات و پشتیبانی ارائه میدهیم. به عنوان مثال، اگر ناشنوا، کمشنوا، نابینا، کمبینا یا دارای اختلال گفتاری هستید.
ما همچنین امکانات استراحت و شیردهی را برای فرزندان شما ارائه میدهیم.
اگر سفرتان متوقف شود یا اگر به استراحت نیاز داشته باشید، میتوانیم در مورد گزینههای اقامت و اسکان به شما کمک کنیم.
ما همچنین در سوار شدن، تعویض لباس و پیاده شدن از کشتی کمک میکنیم (ویلچر هم داریم) و کودکان بدون همراه («کودکان در تور») را همراهی میکنیم - به عنوان مثال، کسانی که به دلیل جدایی والدینشان مرتباً سفر میکنند.
ماموریت راه آهن چه کاری انجام می دهد؟
- کمک به سوار و پیاده شدن و تعویض قطار برای مسافران بنا به درخواست
- فراهم کردن امکانات استراحت، شیردهی و تعویض پوشک
- گوش دادن و صحبت کردن برای افراد نیازمند
- در صورت نیاز، ارجاع به مراکز مشاوره، دفاتر رفاه اجتماعی و پناهگاههای اضطراری
- همراهی کودکان بدون همراه (به اصطلاح سرویس "کودکان در تور")، به عنوان مثال، اگر آنها به دلیل جدایی والدینشان مرتباً سفر میکنند
- کمک به مشکلات ارتباطی اگر ناشنوا، نابینا، کم بینا یا دارای اختلال گفتاری هستید
ساعات کاری
دوشنبه تا جمعه ۸:۳۰ صبح تا ۴:۳۰ بعد از ظهر
دوشنبهها و چهارشنبهها، معمولاً تا ساعت ۸ شب
یکشنبه ۲ بعد از ظهر تا ۶ بعد از ظهر
شخص تماس
-
تلفن: 0421 1 34 83فکس: 0421 24 14 390وبسایت: http://www.bahnhofsmission.de