Кризисна гореща линия – психиатрична помощ чрез разговор
При остър емоционален стрес, ние слушаме, съветваме и даваме насоки
Особено през нощта напрежението и стресът често са особено високи. През тези критични часове често липсва някой, с когото да се говори, който да слуша с професионализъм и самообладание, да проявява емпатия и да работи с вас, обаждащия се, за да намери практични и подходящи решения на кризата.
Нашата кризисна линия предлага съвети, облекчение и подкрепа на засегнатите от ситуацията си по телефона. Ние слушаме, задаваме въпроси и заедно ви помагаме да възвърнете яснотата на мисълта.
За кого е предназначена кризисната гореща линия?
За всички хора от Бремен, които са в психологически трудна ситуация през нощта и се нуждаят от подкрепа.
Кой говори от другия край на телефона?
Телефонната линия за нощни кризисни ситуации се обслужва от квалифицирани, психиатрично обучени специалисти от общността „Работилница Бремен“. Те имат опит в работата с хора в психологически стрес и са запознати с услугите и ресурсите, които могат да подобрят трудна ситуация в дългосрочен план.
Обаждането струва ли нещо?
Услугата е безплатна за ползване.
Каква лична информация трябва да предоставя по телефона?
Не е нужно да разкривате нищо за себе си. Нито адреса си, нито здравноосигурителния си доставчик. Но, разбира се, ще се радваме да получим всякаква информация, която ни е от полза.
Телефонна консултация
Пон. – Пет. от 21:00 до 8:30 ч
Съб. – Нед., официални празници от 17:00 до 8:30 ч
Телефон 0421 957 00 310
Цена:
безплатно
