Ligne d'écoute téléphonique en cas de crise – aide psychiatrique par la conversation
En cas de détresse émotionnelle aiguë, nous écoutons, conseillons et apportons notre soutien
Surtout la nuit, la tension et le stress sont souvent particulièrement élevés. Durant ces heures critiques, il est souvent difficile de trouver quelqu'un à qui parler, quelqu'un qui écoute avec professionnalisme et calme, qui fait preuve d'empathie et qui travaille avec vous, l'appelant, pour trouver des solutions pratiques et adaptées à la crise.
Notre ligne d'écoute téléphonique d'urgence offre conseils, réconfort et soutien aux personnes touchées par leur situation. Nous vous écoutons, nous vous posons des questions et ensemble, nous vous aidons à y voir plus clair.
À qui s'adresse cette ligne d'assistance téléphonique en cas de crise ?
À toutes les personnes de Brême qui se trouvent dans une situation psychologiquement difficile la nuit et qui ont besoin de soutien.
Qui parle à l'autre bout du fil ?
La ligne d'écoute téléphonique d'urgence nocturne est assurée par des professionnels qualifiés, formés en psychiatrie et issus de la communauté de l'Atelier de Brême. Habitués à accompagner les personnes en détresse psychologique, ils connaissent les services et ressources susceptibles d'améliorer durablement une situation difficile.
L'appel est-il payant ?
Ce service est gratuit.
Quelles informations personnelles dois-je fournir par téléphone ?
Vous n'êtes pas tenu de révéler quoi que ce soit vous concernant, ni votre adresse ni votre organisme d'assurance maladie. Mais nous serons bien sûr ravis de recevoir toute information qui pourrait nous être utile.
consultation téléphonique
Du lundi au vendredi, de 21h à 8h30
Sam. – Dim., jours fériés de 17h à 8h30
Téléphone 0421 957 00 310
Coût :
gratuit
