Línea directa de crisis: ayuda psiquiátrica a través de la conversación
En situaciones de angustia emocional aguda, escuchamos, aconsejamos y brindamos orientación
Sobre todo por la noche, la tensión y el estrés suelen ser muy elevados. Durante estas horas críticas, a menudo falta alguien con quien hablar que escuche con profesionalidad y serenidad, muestre empatía y colabore con quien llama para encontrar soluciones prácticas y adecuadas a la crisis.
Nuestra línea de ayuda en crisis ofrece asesoramiento, alivio y apoyo telefónico a quienes se ven afectados por su situación. Escuchamos, hacemos preguntas y juntos le ayudamos a recuperar la claridad mental.
¿A quién va dirigida la línea directa de ayuda en casos de crisis?
Para todas las personas de Bremen que se encuentren en una situación psicológicamente difícil por la noche y necesiten apoyo.
¿Quién está hablando al otro lado del teléfono?
La línea telefónica de atención nocturna para crisis está atendida por profesionales cualificados y con formación psiquiátrica de la Comunidad Taller de Bremen. Cuentan con experiencia en el trato con personas que sufren angustia psicológica y conocen los servicios y recursos que pueden mejorar una situación difícil a largo plazo.
¿Tiene algún coste la llamada?
El servicio es gratuito.
¿Qué información personal debo proporcionar por teléfono?
No tienes que revelar nada sobre ti. Ni tu dirección ni tu compañía de seguro médico. Pero, por supuesto, estaremos encantados de recibir cualquier información que nos sea útil.
consulta telefónica
De lunes a viernes, de 21:00 a 8:30 horas
Sábados y domingos, festivos de 17:00 a 8:30 horas
Teléfono 0421 957 00 310
Coste:
gratuito
