¿Cuál es la diferencia entre el cannabis y el hachís? ¿Mi hija es adicta a su teléfono inteligente? ¿Puede mi hijo volverse adicto a los videojuegos? El servicio de asesoramiento para padres ELSA ofrece asesoramiento y ayuda profesional y gratuita en línea para todas las preguntas relacionadas con la adicción, el riesgo de adicción, el consumo de sustancias y el consumo de medios de comunicación.
Los niños y adolescentes entran en contacto con drogas legales e ilegales tarde o temprano. El uso responsable de teléfonos inteligentes, videojuegos y redes sociales también plantea desafíos tanto para niños como para padres. Esta etapa suele generar conflictos familiares: los padres se preocupan por sus hijos, mientras que los jóvenes quieren poner a prueba sus límites.
El servicio gratuito de ELSA lo prestan consejeros profesionales de centros de tratamiento de adicciones de toda Alemania. Todos los miembros del equipo trabajan como consejeros en adicciones en centros ambulatorios y cuentan con muchos años de experiencia asesorando a usuarios y sus familias. Desde principios de 2024, ELSA está integrada en la plataforma de asesoramiento DigiSucht. Las sesiones de asesoramiento se realizan de forma segura a través de la plataforma DigiSucht. Puede enviar sus preguntas al equipo de asesoramiento por mensaje o programar una cita por chat. Si prefiere asesoramiento presencial, aquí encontrará información sobre diversos recursos, como centros de tratamiento de adicciones, grupos de autoayuda y clínicas.