از کجا می‌توانم یک دوره PEKiP پیدا کنم؟ چه کسی می‌تواند پس از جدایی کمک کند؟ چه برنامه‌های تعطیلاتی برای فرزند مدرسه‌ای من در دسترس است؟ چگونه می‌توانم یک گروه کاری یا توسعه حرفه‌ای مناسب برای رشته‌ام پیدا کنم؟ برای بسیاری از خانواده‌ها در برمن، شبکه خانواده برمن اولین نقطه تماس است. متخصصان نیز به طور فزاینده‌ای از تخصص این آژانس تخصصی استفاده می‌کنند. آمار سال 2025 به طرز چشمگیری نشان می‌دهد که نیاز به راهنمایی و پشتیبانی همچنان بالاست.
سال گذشته، کارکنان شبکه خانواده برمن شخصاً به نزدیک به ۱۹۰۰ سوال - از طریق تلفن، ایمیل یا کانال‌های دیجیتال - پاسخ دادند. این سوالات طیف گسترده‌ای از موضوعات را پوشش می‌دادند: از سوالات مربوط به فرزندپروری و جستجوی مراقبت از کودک یا مسکن گرفته تا اختلافات پس از جدایی، نگرانی‌های مالی یا چالش‌های سلامت روان. نکته قابل توجه این است که بیش از نیمی از سوالات از سوی متخصصانی که در مراکز مشاوره، مدارس یا آژانس‌های خدمات اجتماعی کار می‌کنند و به دنبال حمایت از خانواده‌ها هستند، مطرح شده است. این نشان می‌دهد که شبکه خانواده برمن نه تنها از والدین حمایت می‌کند، بلکه به عنوان یک منبع حیاتی برای آموزش خانواده در سراسر شهر برمن نیز عمل می‌کند.
پورتال خانواده تقریباً به ۲۶۰،۰۰۰ نفر دسترسی دارد
نسخه دیجیتال این سرویس نیز شاهد افزایش استفاده است. نزدیک به ۲۶۰،۰۰۰ بازدیدکننده در سال ۲۰۲۵ به اطلاعات familiennetz-bremen.de دسترسی پیدا کردند. در مجموع، بیش از ۵۱۰،۰۰۰ صفحه مشاهده شد. این پلتفرم اکنون بیش از ۶۰۰۰ سرویس را از بیش از ۱۱۰۰ موسسه و سازمان - از کلاس‌های فرزندپروری و مراکز مشاوره گرفته تا برنامه‌های اوقات فراغت و تعطیلات - گرد هم آورده است. پورتال خانواده توسط والدین و سرپرستان در مراحل مختلف زندگی خانوادگی مورد استفاده قرار می‌گیرد و خدمات پشتیبانی را در سراسر برمن به راحتی در دسترس قرار می‌دهد.
وب‌سایت جدید در سال ۲۰۲۶ راه‌اندازی می‌شود
برای آسان‌تر کردن استفاده از پورتال خانواده، در سال‌های 2025/26 تحت یک بازنگری جامع قرار گرفت. راه‌اندازی مجدد در ماه مه 2026 تکمیل شد و کار بر روی وب‌سایت و توسعه بیشتر آن همچنان ادامه دارد. این تغییرات شامل طراحی مدرن‌تر، ناوبری بهبود یافته و دسترسی بیشتر است. ویژگی‌های جدیدی مانند محتوای چندزبانه، یک چت‌بات هوش مصنوعی و با پورتال تخصصی جدید، یک بخش اختصاصی برای متخصصان، برای تسهیل بیشتر دسترسی به اطلاعات در نظر گرفته شده‌اند.
تحکیم خانواده‌ها در کنار هم
خانواده‌ها به شبکه‌های قوی نیاز دارند - از جمله پشت صحنه. به همین دلیل است که شبکه خانواده برمن، با همکاری نزدیک با وزارت ۲۱ (سناتور کار، امور اجتماعی، جوانان و ادغام)، دو بار در سال شبکه آموزش خانواده را در سطح شهر برگزار می‌کند. این شبکه متخصصانی از خدمات اجتماعی، آموزش، بهداشت، مشاوره و سازمان‌های دولتی را گرد هم می‌آورد تا در مورد چالش‌های فعلی بحث کنند و همکاری‌های جدیدی را توسعه دهند. در سال ۲۰۲۵، تمرکز بر همکاری بین آموزش خانواده و مراقبت‌های بهداشتی و همچنین استراتژی‌های جدید شبکه‌سازی بود. به طور متوسط، حدود ۵۰ متخصص در جلسات شرکت می‌کردند.
چشم‌انداز آینده
شبکه خانواده برمن چیزی فراتر از یک پورتال خانوادگی است. این شبکه به عنوان یک مرکز تماس، هماهنگی و تخصصی، ارتباط نزدیکی با خانواده‌ها، متخصصان، ارائه دهندگان خدمات، مدیریت و سیاست‌گذاران برقرار می‌کند. این دیدگاه‌های متنوع، تصویری جامع از مسائلی که برای خانواده‌ها در برمن اهمیت دارد - و مواردی که به پشتیبانی، خدمات جدید یا شبکه‌سازی بهبود یافته نیاز است - ایجاد می‌کند. زیرا پشتیبانی مؤثر برای خانواده‌ها در جایی ایجاد می‌شود که دانش به اشتراک گذاشته شود، خدمات شبکه‌سازی شوند و راه‌حل‌های مشارکتی توسعه یابند.
این یافته‌ها مستقیماً در توسعه بیشتر پورتال خانواده، خدمات مشاوره و برنامه‌های آموزش خانواده گنجانده می‌شوند. هدف همچنان حمایت قابل اعتماد از خانواده‌ها در هر مرحله از زندگی، قابل مشاهده کردن خدمات پشتیبانی و همراه با ذینفعان متعدد در برمن، اطمینان از رسیدن کمک به نیازمندان است.
شما می‌توانید گزارش کامل پیشرفت برای سال ۲۰۲۵ را اینجا بخوانید: گزارش پیشرفت ۲۰۲۵
