Где я могу найти курс PEKiP? Кто может помочь после развода? Какие программы на каникулы доступны для моего ребенка школьного возраста? Как я могу найти подходящее повышение квалификации или рабочую группу в моей области? Для многих семей в Бремене Бременская семейная сеть является первым контактным пунктом. Специалисты также все чаще используют опыт этого специализированного агентства. Данные за 2025 год убедительно демонстрируют, что потребность в руководстве и поддержке остается высокой.
В прошлом году сотрудники Бременской семейной сети лично ответили почти на 1900 запросов – по телефону, электронной почте или через цифровые каналы. Эти запросы охватывали широкий спектр тем: от вопросов воспитания детей и поиска услуг по уходу за детьми или жилья до конфликтов после развода, финансовых проблем или проблем с психическим здоровьем. Особенно примечательно, что более половины запросов поступили от специалистов, работающих в консультационных центрах, школах или социальных службах, ищущих поддержки для семей. Это демонстрирует, что Бременская семейная сеть не только поддерживает родителей, но и является важным ресурсом для семейного образования в городе Бремен.
Семейный портал посещают почти 260 000 человек
Цифровая версия сервиса также пользуется все большей популярностью. В 2025 году информацию на сайте familiennetz-bremen.de посетили почти 260 000 человек. В общей сложности было просмотрено более 510 000 страниц. Сейчас платформа объединяет более 6000 услуг от более чем 1100 учреждений и организаций – от курсов для родителей и консультационных центров до программ досуга и отдыха. Семейный портал используется родителями и опекунами на многих этапах семейной жизни и делает доступными услуги поддержки по всему Бремену.
Запуск нового веб-сайта запланирован на 2026 год
Чтобы сделать семейный портал еще более удобным в использовании, в 2025/26 годах он прошел масштабную модернизацию. Перезапуск был завершен в мае 2026 года, и работа над сайтом и его дальнейшим развитием продолжается. Изменения включают в себя более современный дизайн, значительно улучшенную навигацию и повышенную доступность. Новые функции, такие как многоязычный контент, чат-бот с искусственным интеллектом и, с новым порталом для специалистов, выделенный раздел для профессионалов, призваны еще больше облегчить доступ к информации.
Укрепление семейных уз вместе
Семьям необходимы прочные связи, в том числе и за кулисами. Именно поэтому Бременская семейная сеть в тесном сотрудничестве с Департаментом 21 (сенатор по вопросам труда, социальных дел, молодежи и интеграции) дважды в год организует общегородскую сеть семейного образования. Эта сеть объединяет специалистов из социальных служб, образования, здравоохранения, консультирования и государственных учреждений для обсуждения текущих проблем и развития новых форм сотрудничества. В 2025 году основное внимание было уделено сотрудничеству между семейным образованием и здравоохранением, а также новым стратегиям налаживания связей. В среднем во встречах принимали участие около 50 специалистов.
Перспективы на будущее
Бременская семейная сеть — это гораздо больше, чем просто семейный портал. Будучи контактным, координационным и специализированным центром, она поддерживает тесную связь с семьями, специалистами, поставщиками услуг, администрацией и политиками. Эти разнообразные точки зрения создают всестороннюю картину проблем, важных для семей в Бремене, и определяют, где необходима поддержка, новые услуги или улучшенное взаимодействие. Эффективная поддержка семей возникает там, где происходит обмен знаниями, налаживаются связи между службами и разрабатываются совместные решения.
Полученные результаты напрямую учитываются при дальнейшем развитии семейного портала, консультационных услуг и программ семейного образования. Цель остается неизменной: оказывать надежную поддержку семьям на всех этапах жизни, сделать услуги поддержки доступными и, совместно со многими заинтересованными сторонами в Бремене, обеспечить доступ к помощи тем, кто в ней нуждается.
Полный отчет о ходе работ за 2025 год можно прочитать здесь: Отчет о ходе работ за 2025 год
