BeBeE | مكتب أمين المظالم لرعاية الطفل والشباب في ولاية بريمن

يُعدّ مكتب BeBeE أحد مكاتب أمناء المظالم الوطنية المعنية برعاية الأطفال والشباب. تتوفر الاستشارات عند وجود استفسارات أو مشاكل محددة عند التواصل مع السلطات العامة (مثل مكتب رعاية الشباب) أو منظمات رعاية الأطفال والشباب المستقلة.

يمكن تقديم الطلب إلى مكتب أمين المظالم في ولاية بريمن 

• فيما يخص خدمات رعاية الطفل: إذا كان مكتب رعاية الشباب في بريمن أو بريمرهافن هو المسؤول. وإذا لم يكن الأمر كذلك، فسيسعد موظفو الاتصال بإحالتك إلى مكتب أمين المظالم المختص. 
• بالنسبة لمراكز رعاية الأطفال: إذا كان مركز رعاية طفلك يقع في بريمن أو بريمرهافن. 

يستند عمل مركز الاستشارات إلى قانون الضمان الاجتماعي الألماني، الكتاب الثامن. يقدم مركز BeBee بشكل أساسي المشورة بشأن خدمات رعاية الأطفال والشباب (بما في ذلك المساعدة في الاندماج وفقًا للمادة 35أ من قانون الضمان الاجتماعي الألماني، الكتاب الثامن) والمواضيع ذات الصلة، بالإضافة إلى مرافق رعاية الأطفال. كما يمكن التواصل مع مكتب أمين المظالم للاستفسار عن أي مسائل تتعلق بأمين المظالم في مجال عمل الأطفال والشباب المتاح للجميع. 

يضم مكتب أمين المظالم المعني برعاية الأطفال والشباب في ولاية بريمن مكاتب وغرف استشارات في موقعين. تُعقد الاستشارات الشخصية عادةً هناك. الاستشارة مجانية، طوعية، وسرية، ويمكن إجراؤها بشكل مجهول عند الطلب - سواءً حضورياً، أو عبر الهاتف، أو عبر الإنترنت.

يرجى الاطلاع على قسم الأسئلة الشائعة. قد تجد إجابة لسؤالك هناك. إذا لم تجد إجابة لسؤالك، أو إذا كنت ترغب في استشارة، فلا تتردد في حجز موعد.

لمن؟

• الشباب

• الآباء / الآباء البديلون

خلال ساعات الاستشارة، يمكنك توضيح استفساراتك الأولية وتحديد المواعيد. كما تتوفر الاستشارات الهاتفية والشخصية خارج هذه الساعات، ونحرص دائمًا على ترتيبها بشكل فردي. ويمكنك أيضًا التواصل معنا عبر الدردشة خلال هذه الأوقات، ما عليك سوى النقر على أيقونة الدردشة الخضراء على موقعنا الإلكتروني. كما يمكنك ترك رسالة صوتية على جهاز الرد الآلي أو إرسال بريد إلكتروني عبر نموذج الاتصال على الموقع.