آیا در مورد حمایت از کودکان سوالی دارید؟ خدمات مشاوره تلفنی برای متخصصان در زمینه حمایت از کودکان به صورت شبانه‌روزی در دسترس است و برای کارکنان بخش مراقبت‌های بهداشتی، خدمات رفاه کودکان و نوجوانان و دادگاه‌های خانواده - رایگان و در سراسر کشور - در نظر گرفته شده است.
چه کسی می‌تواند با خط تلفن پزشکی حمایت از کودکان تماس بگیرد؟
متخصصان پزشکی:
- پزشکان در بیمارستان‌ها و مطب‌های خصوصی
- روان‌درمانگران روانشناختی (از جمله کسانی که در حال آموزش هستند)
- روان‌درمانگران کودک و نوجوان (از جمله کسانی که در حال آموزش هستند)
- روانشناسان
- دندانپزشکان
- کاردرمانگران، فیزیوتراپیست‌ها، گفتاردرمانگران
- تکنسین‌های فوریت‌های پزشکی / امدادگران
- پرستاران بهداشت و (کودکان)
- معلمان آموزش ویژه
- ماماها/پرستاران زنان و زایمان (خانواده)
- دستیار پزشکی (MFA)
- خدمات اجتماعی در بیمارستان‌ها، کلینیک‌های سرپایی و مراکز تخصصی اطفال
کارکنان خدمات رفاه کودکان و نوجوانان
- کارکنان ادارات رفاه جوانان، گروه‌های مسکونی، مراکز مراقبت روزانه
- کارمندان مراکز مشاوره و غیره.
- متخصصان در سازمان‌های دولتی و خصوصی رفاه کودکان و نوجوانان
کارمندان دادگاه‌های خانواده
- قضات
- منشی‌های دادگاه
- نمایندگان قانونی
به چه کسانی نمی‌توانیم نصیحت کنیم؟
با توجه به اولویت‌های ذکر شده و این واقعیت که هیچ مسئولیتی در قبال یک مورد خاص نمی‌توان بر عهده گرفت، ارائه مشاوره به افراد آسیب‌دیده، بستگان آنها و متخصصان سایر گروه‌های شغلی امکان‌پذیر نیست. دفاتر محلی رفاه جوانان، مرجع اصلی برای این امر هستند.
تخصص حرفه‌ای و پشتیبانی با آستانه پایین
تماس‌گیرندگان در مورد سوالات مربوط به حمایت پزشکی از کودکان، مشاوره تخصصی و پشتیبانی آسان و در دسترس دریافت می‌کنند. در موارد مشکوک به سوءاستفاده، غفلت یا سوءاستفاده جنسی، این خط تلفن مشاوره‌ای در دسترس، شایسته، عملی و دانشگاهی از پزشکانی با دانش تخصصی در زمینه مسائل مربوط به حمایت از کودکان ارائه می‌دهد.
از اکتبر ۲۰۱۶، وزارت امور خانواده فدرال، خط تلفن پزشکی رایگان و ۲۴ ساعته حمایت از کودکان را در سراسر کشور تأمین مالی کرده است. از زمان راه‌اندازی آن، متخصصان مراقبت‌های بهداشتی در بیش از ۳۱۰۰ تماس در مورد موارد مشکوک به کودک آزاری، غفلت یا سوءاستفاده جنسی مشاوره دریافت کرده‌اند. تمرکز این خط تلفن بر سوالاتی در مورد نحوه برخورد با موارد مشکوک به خطر افتادن کودک، اقدامات موجود و افراد رابط است.
خط ویژه پزشکی حمایت از کودکان:
0800 19 210 00 (24 ساعته، 7 روز هفته، رایگان، در سراسر کشور)
خط ویژه حمایت از کودکان