Infolinia ochrony dzieci w zakresie opieki medycznej

Masz pytania dotyczące ochrony dzieci? Telefoniczna porada dla specjalistów w zakresie ochrony dzieci jest dostępna przez całą dobę i skierowana do pracowników sektora opieki zdrowotnej, służb opieki nad dziećmi i młodzieżą oraz sądów rodzinnych – bezpłatnie i na terenie całego kraju.

Kto może zadzwonić na infolinię dotyczącą ochrony zdrowia dzieci?

Specjaliści medyczni:

• Lekarze w szpitalach i gabinetach prywatnych
• Psychoterapeuci (w tym w trakcie szkolenia)
• Psychoterapeuci dzieci i młodzieży (w tym w trakcie szkolenia)
• Psychologowie
• Dentyści
• Terapeuci zajęciowi, fizjoterapeuci, logopedzi
• Ratownicy medyczni / ratownicy medyczni
• Pielęgniarki zdrowia i (pediatryczne)
• Nauczyciele edukacji specjalnej
• Położne (rodzinne)/pielęgniarki położnicze
• Asystent medyczny (MFA)
• Usługi socjalne w szpitalach, przychodniach i specjalistycznych ośrodkach pediatrycznych

Pracownicy służb opieki nad dziećmi i młodzieżą

• Pracownicy biur opieki społecznej dla młodzieży, grup mieszkaniowych, ośrodków opieki dziennej
• pracownicy ośrodków doradztwa itp.
• Specjaliści z publicznych i prywatnych organizacji zajmujących się opieką nad dziećmi i młodzieżą

Pracownicy sądów rodzinnych

• Sędziowie
• Urzędnicy sądowi
• przedstawiciele prawni

Komu nie możemy doradzać?

Ze względu na wyżej wymienione priorytety oraz fakt, że nie można przyjąć odpowiedzialności za konkretny przypadek, nie jest możliwe udzielenie porady osobom poszkodowanym, ich rodzinom ani specjalistom z innych grup zawodowych. Głównym punktem kontaktowym w tej sprawie są lokalne biura ds. młodzieży. 

Profesjonalne doświadczenie i wsparcie na niskim progu

Dzwoniący otrzymują fachową poradę i łatwo dostępne wsparcie w kwestiach dotyczących ochrony dzieci w kontekście medycznym. W przypadku podejrzenia nadużycia, zaniedbania lub wykorzystywania seksualnego, infolinia oferuje łatwo dostępną, kompetentną, praktyczną i koleżeńską konsultację od lekarzy posiadających specjalistyczną wiedzę w zakresie ochrony dzieci.

Od października 2016 roku Federalne Ministerstwo Spraw Rodzinnych finansuje ogólnokrajową, bezpłatną i całodobową infolinię medyczną w sprawie ochrony dzieci. Od momentu jej uruchomienia pracownicy służby zdrowia otrzymali porady w ponad 3100 przypadkach podejrzenia znęcania się nad dziećmi, zaniedbywania ich lub wykorzystywania seksualnego. Nacisk kładziony jest na pytania dotyczące postępowania w przypadku podejrzenia narażenia dziecka na niebezpieczeństwo, dostępnych sposobów postępowania oraz osób kontaktowych.