¿Tiene preguntas sobre la protección infantil? El servicio de asesoramiento telefónico para profesionales en temas de protección infantil está disponible las 24 horas y está dirigido a empleados del sector sanitario, los servicios de protección infantil y juvenil y los juzgados de familia; es gratuito y tiene cobertura nacional.
¿Quién puede llamar a la línea directa de protección médica infantil?
Profesionales médicos:
- Médicos en hospitales y consultorios privados
- Psicoterapeutas psicológicos (incluidos los que están en formación)
- Psicoterapeutas infantiles y adolescentes (incluidos los que están en formación)
- psicólogos
- dentistas
- Terapeutas ocupacionales, fisioterapeutas, logopedas
- Técnicos de emergencias médicas / paramédicos
- Enfermeras de salud y (pediatras)
- profesores de educación especial
- Matronas/enfermeras obstétricas (familiares)
- Asistente médico (Máster en Administración de Empresas)
- Servicios sociales en hospitales, clínicas ambulatorias y centros pediátricos especializados
Empleados de los servicios de bienestar infantil y juvenil
- Personal de oficinas de bienestar juvenil, grupos residenciales y centros de día
- empleados en centros de asesoramiento, etc.
- Profesionales de organizaciones públicas y privadas de bienestar infantil y juvenil
Empleados de los juzgados de familia
- Jueces
- secretarios judiciales
- representantes legales
¿A quién no podemos asesorar?
Debido a las prioridades mencionadas y a que no se puede asumir la responsabilidad de ningún caso en particular, no es posible brindar asesoramiento a las personas afectadas, sus familiares ni a profesionales de otros sectores. Las oficinas locales de bienestar juvenil son el principal punto de contacto para estos asuntos.
Experiencia profesional y apoyo de fácil acceso
Quienes llaman reciben asesoramiento experto y apoyo accesible para resolver dudas sobre la protección médica infantil. En casos de sospecha de abuso, negligencia o abuso sexual, la línea directa ofrece consultas disponibles, competentes, prácticas y colaborativas con médicos especializados en protección infantil.
Desde octubre de 2016, el Ministerio Federal de Asuntos de la Familia financia la Línea Directa Nacional, gratuita y disponible las 24 horas para la Protección Médica Infantil. Desde su puesta en marcha, los profesionales sanitarios han recibido asesoramiento en más de 3100 llamadas relacionadas con presuntos casos de maltrato, negligencia o abuso sexual infantil. La línea se centra en cómo actuar ante una posible situación de riesgo para un menor, las medidas que se pueden tomar y las personas de contacto.
Línea directa de protección infantil médica:
0800 19 210 00 (24/7, gratuita, en todo el país)