Conseil social et en matière de chômage
Solidarische Hilfe eV opère en tant qu'organisme reconnu à Brême conformément à l'article 305, paragraphe 1, n° 1 du Code de l'insolvabilité, fournissant des conseils complets, ouverts et indépendants en matière de chômage et de protection sociale ainsi que des conseils en matière de dettes et d'insolvabilité dans quatre lieux (voir aperçu des centres de conseil).
Nous proposons :
- Informations complètes et conseils sur les questions relatives aux prestations sociales, en particulier sur les allocations chômage I et II, l'aide sociale ou le revenu de base pour les personnes âgées et celles qui ne peuvent pas travailler, les allocations familiales, les suppléments pour enfant, les avances sur pension alimentaire, etc.
- Informations sur les droits, les obligations et les prestations
- Assistance pour le respect des droits aux prestations
- Informations sur les services d'assistance en dehors de Solidarisches Hilfe eV.
- Informations sur les mesures de protection des débiteurs
- Élaboration d'un aperçu de la dette
- Conseils en matière de ménage et de budget
- Conseils pour gérer les créanciers, les employeurs, les propriétaires et les autorités en matière de dettes
- Élaboration de plans de règlement de dettes
- conseils en matière d'insolvabilité des consommateurs
- Promotion de l'éducation financière et de la prévention de l'endettement : Offres destinées aux établissements scolaires et aux organismes de formation continue
Ce que nous faisons
Nous prenons au sérieux le désir de chacun de connaître et de faire valoir ses droits. Nos conseils et notre assistance visent à vous donner les moyens d'agir et de développer votre potentiel. Nous sommes à votre écoute, attentifs à vos intérêts et vous expliquons clairement les faits.
Connaître vos droits et vous aider à les faire respecter fait partie de notre travail. Mais cela ne suffit pas. Nous prenons en compte votre situation dans son ensemble. C'est pourquoi nous pouvons également vous servir d'interlocuteur si vous avez plusieurs problèmes à résoudre
Nous vous accompagnons, vous motivons et vous soutenons dans votre recherche d'emploi, ainsi que dans la défense de vos intérêts et de vos droits en tant que demandeur d'emploi et/ou bénéficiaire de prestations sociales. Nous vous informons également sur les autres services de soutien et de conseil disponibles.
En matière de conseil sur les dettes et l'insolvabilité, nous sommes l'un des onze prestataires environ conventionnés avec la Ville libre et hanséatique de Brême. Nos services sont rémunérés à l'acte, facturés au cas par cas, et uniquement sur rendez-vous. Les consultations en droit du chômage et de la protection sociale sont assurées principalement sans rendez-vous, pendant les heures d'ouverture indiquées.
Ligne d'assistance téléphonique
Pour Brême : 0421 696758730
Pour Brême-Nord : 0421 6586966
Nous sommes joignables aux horaires suivants : – les deux lignes d’assistance sont ouvertes le matin et l’après-midi, comme indiqué –
Lundi : 9h00-12h30 et (14h00-17h30/Brême uniquement)
Mardi : 9h00-12h30 et 14h00-17h30 Mercredi : 9h00-12h30 et
(14h00-16h30/Brême uniquement)
Jeudi : 9h00-12h30 et (14h00-17h30/Brême-Nord uniquement)
Vendredi : après-midi (14h00-17h30/Brême uniquement)
Si vous ne parvenez pas à joindre quelqu'un immédiatement, veuillez réessayer plus tard. Veuillez également consulter notre fiche d'information sur la protection des données clients.
Conseils en matière de dettes et d'insolvabilité
Veuillez prendre rendez-vous en personne !
Brême Nord : 0421 65 86 966
Brême Sud : 0421 50 40 36
Brême Est : 0421 69 67 58 715
Brême Centre : 0421 38 04 559
Aperçu des centres de conseil :
Brême Est (Hastedt) :
Stresemannstr. 54
28207 Brême
Tél. : 0421 – 69 67 587 15
Télécopieur : 0421 – 69 67 587 99
Mail:
Brême-Mitte (Doventor) :
Notre centre de conseil principal est fermé pour des raisons d'organisation.
Veuillez contacter le centre de conseil du sud pour toute demande, au 0421 504036.
Brême-Sud (Neustadt) :
Kornstr. 13
28201 Brême
Tél. : 0421 – 50 40 36
Télécopieur : 0421 – 50 40 37
Mail:
Brême-Nord (Vegesack) :
Gerhard-Rohlfs-Str. 16 (Passage)
28757 Brême
Tél. : 0421 – 65 86 966
Télécopieur : 0421 – 65 307 35
Mail:
Horaires d'ouverture des services de conseil social et chômage
Brême Est (Hastedt) :
Lundi, mercredi, jeudi de 9 h à 12 h.
Mardi, mercredi de 14 h à 16 h 30
(après-midi principalement réservés aux personnes employées et aux participants aux programmes de formation).
Brême-Mitte (Doventor) :
Doventorsteinweg 45 à 28195 Brême,
lundi et vendredi de 14h00 à 17h30
Brême-Sud (Neustadt) :
du lundi au jeudi de 9h00 à 12h30 ;
le mercredi de 14h00 à 16h30
(après-midi principalement réservés aux personnes employées et aux participants aux programmes de formation).
Brême-Nord (Vegesack) :
du lundi au jeudi de 9h00 à 12h30
, mardi et jeudi de 14h00 à 17h30
(après-midi principalement réservés aux personnes employées et aux participants aux programmes de formation)
Horaires d'ouverture du service de conseil en matière d'endettement
de Brême Est (Hastedt) :
Horaires d’ouverture : lundi et jeudi de 8h30 à 13h30,
mardi de 8h30 à 16h30.
Rendez-vous sur rendez-vous téléphonique.
Brême-Mitte (Doventor) :
Horaires d’ouverture : lundi et mercredi de 9 h à 15 h.
Rendez-vous sur rendez-vous téléphonique.
Brême-Sud (Neustadt) :
Horaires d’ouverture : du lundi au jeudi, de 9 h à 15 h.
Rendez-vous sur rendez-vous téléphonique.
Brême-Nord (Vegesack) :
Heures d’ouverture : du lundi au jeudi, de 9 h à 15 h.
Rendez-vous sur rendez-vous téléphonique.
Personne de contact
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Téléphone : 0421 69 67 58 712Fax : 0421 69 90 363 1Site web : http://www.solidarische-hilfe.de