Le GesundheitsLaden Bremen eV est un centre d'information et de communication à but non lucratif, fondé en 1979, avec les objectifs suivants :
- Amélioration des conditions de vie
- Autonomisation pour une action autodéterminée
- Démantèlement des hiérarchies
- Améliorer la relation entre les patients, les prestataires de soins et les organismes payeurs
- Un lieu d'échange d'expériences et pour les personnes engagées (entraide)
- lobbying politique
- Relations publiques
25 ans du Centre de conseils aux patients de Brême :
En septembre 1993, le Centre de conseils aux patients de Brême a vu le jour grâce à un projet de Gesundheitsladen Bremen e.V. (Association des pharmacies de Brême). Gesundheitsladen Bremen e.V. existe depuis 1979 et constitue un centre d’information et de communication à but non lucratif pour toutes les questions de santé.
Elle est indépendante des organismes qui prennent en charge les coûts et des prestataires de services du système de santé et se finance elle-même grâce à la promotion de l'entraide, aux contributions, aux dons et au bénévolat.
Le rôle principal du bureau de défense des droits des patients est de conseiller et de représenter ces derniers. Il y parvient grâce à des actions de plaidoyer (politique), des relations publiques, des partenariats et la diffusion d'informations.
Nous sommes membres de l'Association fédérale des bureaux de défense des droits des patients – BAGP.
Nous nous considérons comme un organisme indépendant d'information, de conseil et de traitement des plaintes pour toutes les questions relatives au système de santé, à la protection des consommateurs en matière de santé et comme un point de contact pour les personnes souhaitant s'impliquer.
Nous sommes engagés et guidés par l'expérience acquise au fil de nombreuses années de conseil auprès de personnes en quête d'aide, en leur offrant soutien et encouragement selon le principe : l'aide à l'autonomie.
Nous proposons des informations, des conseils, des échanges d'expériences et des actions de relations publiques afin de renforcer la position des patients au sein du système de santé.
Nous exigeons la participation des patients au système de santé, au sens d'une participation citoyenne. (Depuis la loi de modernisation du système de santé de 2004, les représentants des patients sont autorisés à participer aux consultations, mais pas à la prise de décision.)
Nous exigeons une loi sur les droits et la protection des patients qui décrive et résume clairement leurs droits de manière accessible.
Avez-vous des questions sur le système de santé ou rencontrez-vous des problèmes avec votre médecin, votre hôpital ou votre assureur santé et dépendance ?
Nous offrons des conseils indépendants, confidentiels et gratuits. Nous vous accompagnons dans votre recherche d'informations et de solutions, par téléphone ou en personne à notre centre de conseils.
Horaires de consultation et d'ouverture :
Mar. + Ven. 10h – 12h
Personne de contact
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Téléphone : 0421 49 35 21Site web : http://www.gesundheitsladen-bremen.de