Des connaissances en matière de soins à diffuser – à tout moment, n’importe où : Care ABC propose des cours de soins en ligne pour les aidants familiaux, les personnes ayant besoin de soins et les aides de quartier – gratuits pour les personnes ayant une assurance maladie obligatoire, certifiées selon le § 45 SGB XI.
Care ABC est une plateforme numérique de formation et de soutien couvrant tous les aspects des soins à domicile. Ses formations en ligne certifiées offrent des connaissances d'experts facilement compréhensibles et une aide pratique pour les soins quotidiens. Le contenu est élaboré en collaboration avec des experts de différents domaines et fait l'objet d'une vérification indépendante. Les formations sont accessibles sur ordinateur, tablette ou smartphone.
Cette offre s'adresse particulièrement aux aidants familiaux, aux personnes ayant besoin d'aide et aux personnes offrant leurs services d'entraide au voisinage. Les personnes qui n'offrent pas actuellement de soins mais qui souhaiteraient se renseigner sur les soins à domicile ou se préparer à une éventuelle situation d'aidant sont également les bienvenues.
Le cours Care ABC propose des leçons vidéo et audio couvrant différents aspects de l'aide aux personnes dépendantes. Les sujets abordés incluent les premiers pas lorsqu'une personne a besoin d'aide, les niveaux de dépendance et les prestations auxquelles elle a droit, les soins pratiques, la démence, la sécurité et les premiers secours, ainsi que l'accompagnement des personnes atteintes de maladies spécifiques. Un contenu adapté est également disponible pour les parents qui prennent soin d'un enfant nécessitant une aide particulière.
Outre des connaissances d'experts, les utilisateurs reçoivent des conseils pratiques pour organiser et gérer les soins quotidiens. Des services numériques complémentaires les aident, par exemple, à évaluer le niveau de soins requis, à soumettre des demandes ou à préparer les démarches suivantes.
Pour les personnes bénéficiant de l'assurance maladie obligatoire, la participation aux formations d'aidant certifiées conformément à l'article 45 du Code pénal allemand (SGB XI) est gratuite. Une attestation de participation peut être téléchargée à l'issue de la formation. Les personnes disposant d'une assurance maladie privée peuvent généralement se faire rembourser les frais par leur organisme d'assurance.