Офис омбудсмена по вопросам защиты детей и молодежи в земле Бремен всегда является контактным пунктом для молодых людей, их родителей и семей, когда им необходима поддержка при обращении в управление по делам молодежи или в учреждение по защите детей и молодежи, между приемными родителями и управлением по делам молодежи или с детским садом (Kita).
Для родителей
Мы предлагаем следующую поддержку в сфере услуг по защите прав детей (включая помощь в интеграции в соответствии с § 35a SGB VIII):
- Общая информация об услугах по защите детей и молодежи (например, Что такое услуги по защите детей и молодежи? Кто имеет право на получение таких услуг? Как подать заявку? и т. д.)
- Консультации по индивидуальным правам и обязанностям в отношении служб защиты детей (например, в рамках поддержки семьи в вашей семье или в учреждении, где проживает ваш ребенок)
- Сопровождение на встречу в отдел по делам несовершеннолетних или в некоммерческую организацию, предоставляющую услуги детям и молодежи
- Помощь в составлении заявлений, апелляций или писем в сфере защиты прав детей и молодежи
- Цель этой консультации — дать вам возможность в будущем отстаивать свою точку зрения и свои права.
Для приемных родителей
Наши услуги также доступны приемным родителям. В ходе совместной консультации мы разъясним, какую поддержку можем предложить.
В сфере работы детских садов мы предлагаем следующую поддержку:
- Советы в случае возникновения конфликтов с детским садом, в котором находится ваш ребенок.
- Консультации по вопросам, касающимся невыполнения законных обязательств по предоставлению места в детском саду, прекращения предоставления места в детском саду или вопросов о взносах или оплате (К кому мне обратиться? Что мне нужно сделать сейчас?).
- Цель этой консультации — дать вам возможность в будущем отстаивать свою точку зрения и свои права.
Информация о первичной консультации
Если у вас уже есть конкретный вопрос, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом часто задаваемых вопросов (FAQ). Возможно, вы найдете там необходимую информацию. Если нет, пожалуйста, свяжитесь с нами!
