FreiKarte е предплатена карта, предоставяна от провинция Бремен на всички деца и младежи, чието основно местожителство е в Бремен или Бремерхафен. Това им дава възможност да наваксат дейности, които са пропуснали по време на пандемията от коронавирус.
Деца и младежи под 18-годишна възраст, които имат основно местожителство в Бремен или Бремерхафен, могат да използват безплатната карта с годишен кредит от 60 евро за множество оферти в спортни заведения.
Всички деца и младежи под 18 години ще получат автоматично безплатната карта по пощата. За да я използвате, трябва да я активирате. Ще ви изпратим кода за активиране в отделно писмо няколко дни по-късно. След това въведете кода за активиране на следния уебсайт . След това можете да използвате картата с всички доставчици.
FreiKarte (безплатна карта) може да се използва за плащане на входни билети на много избрани места, като например плувни басейни, кина, закрити детски площадки и театри. Когато е необходимо специфично оборудване, например за пързаляне с кънки на лед или боулдъринг, можете да наемете такова оборудване с FreiKarte. В някои случаи можете да използвате картата и за плащане на храна и напитки на тези места.
Важни инструкции:
- НЕ МОЖЕТЕ да кандидатствате за безплатната карта.
- Ще ви бъде изпратено автоматично веднага щом отговаряте на условията.
- Моля, уверете се, че фамилното ви име е на пощенската кутия.
- Ако сте под 18 години, регистрирани сте по основното си местожителство в Бремен или Бремерхафен от поне 5 седмици или имате въпроси относно вече изпратената ви карта, можете да оставите съобщение.
- Всички запитвания относно недоставени пратки се обработват. Молим за вашето търпение.
- Ако загубите картата, губите и парите. Балансът ви няма да бъде възстановен и картата ви няма да бъде заменена.
Към формата за контакт на freikarte.bremen.de
ЧЗВ
Какво представлява безплатната карта Бремен?
FreiKarte е предплатена карта, предоставяна от провинция Бремен на всички деца и младежи, чието основно местожителство е в Бремен или Бремерхафен. Това им дава възможност да наваксат дейности, които са пропуснали по време на пандемията от коронавирус.
Как да получа безплатния билет?
Безплатната карта за градски транспорт се изпраща автоматично по пощата на всички деца и младежи до 18-годишна възраст, които живеят в Бремен или Бремерхафен. Тези, които се преместят в Бремен и регистрират новия си адрес, ще получат картата със закъснение.
По подобен начин родените в Бремен през 2022 и 2023 г. ще получат картата си малко по-късно, след регистрация от службите по вписванията.
Къде мога да използвам безплатния билет за Бремен?
Можете да намерите всички места в Бремен и Бремерхафен, където можете да платите за вход с FreiKarte тук.
За какво мога да платя с безплатната карта?
На местата, изброени в „Кой участва“, можете да използвате FreiKarte, за да платите за входа си. Когато имате нужда от специално оборудване, например за пързаляне с кънки или боулдъринг, можете да използвате картата и за плащане на наем. На места, където не е позволено да носите собствена храна и напитки, те обикновено могат да бъдат закупени на място с картата. Можете също да използвате FreiKarte, за да платите за входа на един придружаващ възрастен. Дали специфични оферти или специални цени, като например семейни билети, могат да бъдат платени с картата, се определя от всяко отделно място.
Къде мога да видя текущия си баланс?
Ако искате да знаете колко пари са ви останали по вашата FreiKarte, ви е необходим номерът на картата и кодът за активиране. Кликнете върху връзката и въведете номера и кода тук; след това ще се покаже балансът ви. Ако платите с FreiKarte, оставащият баланс ще бъде показан и на вашата касова бележка.
Кредитът ограничен ли е във времето?
Да, всеки кредитен баланс може да се използва до 31 декември 2023 г. FreiKarte Bremen (Бременска безплатна карта) е заредена с 60 евро за 2022 г., а още 60 евро ще бъдат добавени на 1 януари 2023 г. Ако имате останал кредит през 2022 г., той ще ви бъде наличен през новата година. FreiKarte ще бъде налична отново и през 2024 г. и 2025 г.
Безплатната карта може ли да се прехвърля?
Не. Ако обаче имате право да използвате оферта само когато сте придружени от възрастен, можете да платите за входа на това лице с безплатната карта. Но само ако желаете. Персоналът в участващите заведения е обучен да обработва плащания с карта само съвместно с картодържателя.
Могат ли училищните класове също да използват безплатния билет?
Не е предназначена за употреба от публични институции като училища. Безплатната карта е предназначена да позволи на деца и младежи до 18-годишна възраст да приспособят свободното си време към личните си предпочитания и да използват кредита в различни развлекателни съоръжения в зависимост от индивидуалните си интереси.
Как да платя с безплатната карта?
Вместо да плащате с пари в брой, прекарвате вашата FreiKarte (безплатна карта) през четеца на карти и сумата се приспада от баланса ви. Продавачът с удоволствие ще ви помогне с всякакви въпроси. Сумата по картата ми е твърде ниска за друга покупка. А сега какво да правим?
Моля, попитайте продавача преди да платите дали е възможно смесено плащане, т.е. дали можете да платите част с вашата FreiKarte, а останалата част с пари в брой, например. Дали това е възможно зависи от заведението.
Картата ми е активирана успешно, но не мога да я използвам за плащане на касата. Какъв е проблемът?
Възможно е да има няколко причини, поради които вашата FreiKarte не работи. Моля, уверете се, че картата се приема на мястото и че има достатъчно наличен кредит за транзакцията. Смесени плащания (FreiKarte и пари в брой или дебитна карта) не са възможни навсякъде. Ако нито едно от горните не се отнася за вас, моля, свържете се с нас по телефона на 115 или чрез нашата форма за контакт.
Може ли FreiKarte Bremen да се зарежда с личен кредит?
Не. Не е възможно да заредите безплатната карта със собствен кредит.
Загубих безплатния си билет за Бремен. Какво трябва да направя?
Ако загубите картата, губите и парите. Балансът ви няма да бъде възстановен и картата ви няма да бъде заменена. Ако загубите безплатната си карта, моля, попълнете формата за контакт. След това ще блокираме картата ви. Моля, обърнете внимание, че блокирането не може да бъде отменено, дори ако намерите картата отново! Повторното активиране не е възможно.
Не съм получил безплатната си карта или активационен код. Какво сега?
Моля, използвайте нашата форма за контакт и ние ще се погрижим за това. Извиняваме се за евентуални грешки при доставката. Трябва да анулираме безплатните билети, изгубени по пощата, да ги възпроизведем и персонализираме. Този процес може да отнеме известно време. Благодарим ви за търпението.
Какво трябва да направя, ако искам кредитът ми да е от полза за други?
Прехвърлянето на 60 евро едно към едно не е възможно; картата не е прехвърляема. Въпреки това, тези, които не се нуждаят от 60 евро, все още могат да използват картата и да дарят спестените пари безплатно или просто да поканят непълнолетни приятели да използват картата, когато посещават спортни заведения.
Откъде идва картата?
Картата е произведена в Европа, по-точно в Сицилия, и е изработена от рециклирано PVC.
Има ли други съоръжения, където мога да използвам безплатната карта?
Да, списъкът с участващи заведения непрекъснато се разширява. Веднага щом привлечем нови партньори за проекта, където можете да използвате картата си, с удоволствие ще ви информираме чрез бюлетин.
Кои от участващите съоръжения имат достъп без бариери?
На уебсайта за безплатния билет ще намерите обзорна карта. Тази карта показва всички участващи заведения, включително информация дали всяко заведение има достъп за хора с увреждания. Картата може да бъде филтрирана, така че да се показват само заведенията с достъп за хора с увреждания.
Намерих безплатен билет, какво да правя?
С удоволствие ще организираме връщането на картите на картодържателите. Моля, изпратете ни картата по пощата на следния адрес:
Канцелария на Сената в Бремен,
Офис на проекта FamilyCard,
Am Markt 21,
28195 Бремен
Или ги предайте директно на рецепцията на кметството на посочения по-горе адрес. Работното време е от понеделник до петък от 8:00 до 12:30 часа и от 14:00 до 16:30 часа.
Цена:
безплатно
Контактно лице
-
Канцелария на Сената в Бремен / Проектно бюро „FamilyCard“Телефон: 115Уебсайт: https://www.freikarte.bremen.de