Entrada gratuita para Bremen

La FreiKarte es una tarjeta prepago que el estado de Bremen entrega a todos los niños y jóvenes cuya residencia principal se encuentra en Bremen o Bremerhaven. Esto les brinda la oportunidad de recuperar las actividades que se perdieron durante la pandemia de coronavirus.

Los niños y jóvenes menores de 18 años que tengan su residencia principal en Bremen o Bremerhaven pueden utilizar la tarjeta gratuita con un crédito anual de 60 euros para acceder a numerosas ofertas en instalaciones de ocio.

Todos los niños y jóvenes menores de 18 años recibirán automáticamente la tarjeta gratuita por correo postal. Para usarla, deben activarla. Les enviaremos el código de activación por correo postal unos días después. A continuación, introduzcan el código de activación en la siguiente página web . Después, podrán usar la tarjeta con cualquier proveedor.

La FreiKarte (Tarjeta Gratuita) se puede usar para pagar la entrada a muchos lugares seleccionados, como piscinas, cines, parques infantiles cubiertos y teatros. Si se requiere equipo específico, como para patinaje sobre hielo o escalada en bloque, también se puede alquilar con la FreiKarte. En algunos casos, también se puede usar la tarjeta para pagar comida y bebida en estos lugares.

Instrucciones importantes:

• NO PUEDES solicitar la tarjeta gratuita.
• Se te enviará automáticamente en cuanto cumplas los requisitos.
• Por favor, asegúrese de que su apellido aparezca en el buzón.
• Si eres menor de 18 años, llevas al menos 5 semanas registrado con tu residencia principal en Bremen o Bremerhaven, o tienes alguna pregunta sobre la tarjeta que ya te han enviado, puedes dejar un mensaje.
• Estamos tramitando todas las consultas relativas a envíos no entregados. Les pedimos paciencia.
• Si pierde la tarjeta, también perderá el dinero. No se le reembolsará el saldo ni se le reemplazará la tarjeta.

Al formulario de contacto en freikarte.bremen.de

Preguntas frecuentes

¿Qué es la Tarjeta Gratuita de Bremen?

La FreiKarte es una tarjeta prepago que el estado de Bremen entrega a todos los niños y jóvenes cuya residencia principal se encuentra en Bremen o Bremerhaven. Esto les brinda la oportunidad de recuperar las actividades que se perdieron durante la pandemia de coronavirus.

¿Cómo consigo la entrada gratuita?

El pase gratuito de transporte público se envía automáticamente por correo a todos los niños y jóvenes de hasta 18 años que residan en Bremen o Bremerhaven. Quienes se muden a Bremen y registren su nueva dirección recibirán el pase con cierto retraso.
Del mismo modo, quienes nacieron en Bremen en 2022 y 2023 recibirán su pase algo más tarde, tras registrarse en el registro civil.

¿Dónde puedo usar mi billete gratuito para Bremen?

encontrará todos los lugares de Bremen y Bremerhaven donde puede pagar la entrada con la FreiKarte .

¿Qué puedo pagar con la tarjeta gratuita?

En los lugares que aparecen en la sección «Quién participa», puedes usar la FreiKarte para pagar tu entrada. Si necesitas equipo especial, como para patinaje sobre hielo o escalada en bloque, también puedes usar la tarjeta para alquilarlo. En los lugares donde no está permitido llevar comida ni bebida, normalmente puedes comprarlas allí mismo con la tarjeta. Además, puedes usar la FreiKarte para pagar la entrada de un adulto acompañante. Cada lugar decide si se pueden pagar ofertas o tarifas especiales, como entradas familiares, con la tarjeta.

¿Dónde puedo consultar mi saldo actual?

Para saber cuánto dinero te queda en tu FreiKarte, necesitas el número de tu tarjeta y el código de activación. Haz clic en el enlace e introduce el número y el código; a continuación, se mostrará tu saldo. Si pagas con la FreiKarte, el saldo restante también aparecerá en tu recibo.

¿El crédito tiene un plazo limitado?

Sí, cualquier saldo a favor se puede canjear hasta el 31 de diciembre de 2023. La FreiKarte Bremen (Tarjeta Gratuita de Bremen) viene precargada con 60 € para 2022, y se añadirán otros 60 € el 1 de enero de 2023. Si le queda algún saldo a favor en 2022, podrá utilizarlo a partir del año siguiente. La FreiKarte también estará disponible de nuevo en 2024 y 2025.

¿La tarjeta gratuita es transferible?

No. Sin embargo, si solo se permite el uso de la oferta acompañado de un adulto, también puede pagar la entrada de esa persona con la tarjeta gratuita. Pero solo si así lo desea. El personal de los establecimientos participantes está capacitado para procesar pagos con tarjeta únicamente en presencia del titular.

¿Pueden los alumnos de los centros escolares utilizar también la entrada gratuita?

No está destinada al uso por parte de instituciones públicas como escuelas. La tarjeta gratuita está diseñada para que niños y jóvenes de hasta 18 años puedan personalizar sus actividades de ocio según sus preferencias personales y usar el crédito en diversas instalaciones de ocio, dependiendo de sus intereses.

¿Cómo puedo pagar con la tarjeta gratuita?

En lugar de pagar en efectivo, pase su FreiKarte (tarjeta gratuita) por el lector y el importe se descontará de su saldo. El personal estará encantado de ayudarle con cualquier duda. El saldo de mi tarjeta es insuficiente para otra compra. ¿Qué hago ahora?
Por favor, pregunte al personal antes de pagar si es posible realizar un pago combinado; es decir, si puede pagar una parte con su FreiKarte y el resto en efectivo, por ejemplo. La posibilidad de hacerlo depende del establecimiento.

Mi tarjeta se ha activado correctamente, pero no puedo usarla para pagar en caja. ¿Cuál es el problema?

Puede haber varias razones por las que su FreiKarte no funcione. Por favor, asegúrese de que la tarjeta sea aceptada en el establecimiento y de que tenga saldo suficiente para la transacción. No es posible combinar pagos (FreiKarte y efectivo o tarjeta de débito) en todos los lugares. Si ninguna de las opciones anteriores se aplica a su caso, contáctenos por teléfono al 115 o a través de nuestro formulario de contacto.

¿Se puede recargar la FreiKarte Bremen con crédito personal?

No. No es posible recargar la tarjeta gratuita con tu propio crédito.

He perdido mi entrada gratuita para Bremen. ¿Qué debo hacer?

Si pierde la tarjeta, también perderá el dinero. No se le reembolsará el saldo ni se le reemplazará la tarjeta. Si pierde su tarjeta gratuita, complete el formulario de contacto. Bloquearemos su tarjeta. Tenga en cuenta que el bloqueo es irreversible, ¡incluso si encuentra la tarjeta! No es posible reactivarla.

No he recibido mi tarjeta gratuita ni mi código de activación. ¿Qué hago ahora?

Por favor, utilice nuestro formulario de contacto y nos encargaremos de todo. Le pedimos disculpas por cualquier error en la entrega. Debemos cancelar las entradas gratuitas extraviadas en el correo, reproducirlas y personalizarlas. Este proceso puede tardar un tiempo. Agradecemos su paciencia.

¿Qué debo hacer si quiero que mi crédito beneficie a otros?

No es posible transferir los 60 € directamente; la tarjeta es intransferible. Sin embargo, quienes no necesiten los 60 € pueden usar la tarjeta y donar el dinero ahorrado o invitar a amigos menores de edad a usarla al visitar instalaciones de ocio.

¿De dónde proviene el mapa?

El mapa fue producido en Europa, más precisamente en Sicilia, y está hecho de PVC reciclado.

¿Hay otros establecimientos donde pueda usar la tarjeta gratuita?

Sí, la lista de establecimientos participantes se amplía constantemente. En cuanto incorporemos nuevos socios al proyecto donde puedas usar tu tarjeta, te lo comunicaremos con mucho gusto a través de nuestro boletín informativo.

¿Cuáles de las instalaciones participantes cuentan con acceso sin barreras?

En la página web donde se ofrece la entrada gratuita, encontrará un mapa general. Este mapa muestra todos los establecimientos participantes, incluyendo información sobre si cada uno cuenta con acceso para personas con movilidad reducida. El mapa se puede filtrar para mostrar únicamente los establecimientos con acceso para personas con movilidad reducida.

Encontré una entrada gratis, ¿qué debo hacer?

Con mucho gusto gestionaremos la devolución de las tarjetas a los titulares. Por favor, envíenos la tarjeta por correo a la siguiente dirección:

Cancillería del Senado de Bremen,
Oficina del Proyecto FamilyCard,
Am Markt 21,
28195 Bremen

También puede entregarlas directamente en la recepción del ayuntamiento, en la dirección indicada anteriormente. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 12:30 y de 14:00 a 16:30.

Más información

Coste:
gratuito