Depuis mi-mai 2026, une assistance sur place est disponible pour tous les services numériques proposés par le Pôle emploi de Brême. Des conseillers numériques sont disponibles sans rendez-vous pour vous aider à vous inscrire et à configurer votre compte jobcenter.digital et l'application du Pôle emploi, et pour répondre à vos questions concernant l'application et jobcenter.digital.
Les Digi-Lots:innen sont disponibles du lundi au vendredi matin de 8h30 à 12h00 dans les halls d'entrée des agences Jobcenter Nord, Est I, Est II, Sud, Ouest et Centre (Agences et horaires d'ouverture | Jobcenter Brême) ainsi que dans les deux agences pour l'emploi des jeunes (Conseils aux jeunes jusqu'à 25 ans | Jobcenter Brême).
Comment les Digi-Lotsinnen peuvent-ils vous aider ?
- Inscription et configuration de jobcenter.digital et de l'application Jobcenter
- Réponses à toutes vos questions sur l'application Jobcenter et le site jobcenter.digital
- Assistance pour la mise en place de l'authentification multifacteurs (MFA) telle que TOTP, BA Secure, Passkey ou BundID
- Assistance pour l'utilisation des options numériques (par exemple, nouvelle demande, demande de renouvellement (WBA), notification des changements, téléchargement de documents)
- Conseils sur l'utilisation du système de réservation de rendez-vous en ligne (OTV)
Quels sont les avantages des services numériques proposés par jobcenter.digital ?
- Flexible et rapide : faites votre demande de renouvellement en fonction de l'heure et du lieu et recevez une réponse rapide.
- Simple: Téléchargez et soumettez facilement des documents et des preuves.
- Sécurisé: Traitez, enregistrez et soumettez la demande de renouvellement directement sur le portail en ligne – confirmation d'envoi incluse.
- Vue d'ensemble claire : suivez les candidatures soumises dans votre compte utilisateur
Source : Centre pour l'emploi de Brême, Désormais dans les zones d'entrée : nos guides numériques
