Für alle digitalen Angebote des Jobcenter Bremen gibt es seit Mitte Mai 2026 Unterstützung direkt vor Ort. Ganz ohne Termin helfen die Digi-Lotsen und Lotsinnen zum Beispiel bei der Registrierung und Einrichtung von jobcenter.digital und der Jobcenter App und beantworten Fragen zur Jobcenter App und jobcenter.digital.
Die Digi-Lots:innen sind von Montag bis Freitag vormittags zwischen 8.30 und 12 Uhr in den Eingangszonen der Geschäftsstellen des Jobcenters in Nord, Ost I, Ost II, Süd, West und Mitte (Geschäftsstellen & Öffnungszeiten | Jobcenter Bremen) sowie in den beiden Jugendberufsagenturen (Beratung für Jugendliche bis 25 | Jobcenter Bremen) zu finden.
Wobei helfen dir die Digi-Lots:innen?
- Registrierung und Einrichtung von jobcenter.digital und der Jobcenter App
- Beantwortung von allen Fragen zur Jobcenter App und jobcenter.digital
- Unterstützung bei der Einrichtung der Mehrfaktorauthentifizierung (MFA) wie TOTP, BA Secure, Passkey oder BundID
- Unterstützung bei der Nutzung der digitalen Möglichkeiten (z. B. Neuantrag, Weiterbewilligungsantrag (WBA), Veränderungen mitteilen, Unterlagen hochladen)
- Beratung zur Nutzung der Online-Terminvereinbarung (OTV)
Welche Vorteile haben die digitalen Angebote von jobcenter.digital?
- flexibel und schnell: Weiterbewilligungen zeit- und ortsabhängig beantragen und schnell den Bescheid erhalten
- einfach: Dokumente und Nachweise einfach hochladen und übermitteln
- sicher: Die Weiterbewilligung direkt im Online-Portal bearbeiten, speichern und übermitteln – inklusive Versandbestätigung
- übersichtlich: gestellte Anträge im Benutzerkonto im Blick behalten
Quelle: Jobcenter Bremen, Jetzt in den Eingangszonen: unsere Digi-Lots:innen
