Национальная горячая линия «Насилие в отношении женщин» — это общенациональная служба психологической поддержки для женщин, которые пережили или в настоящее время переживают насилие. Поддержка доступна круглосуточно, 365 дней в году, по телефону 116 016 или онлайн для женщин всех национальностей, с инвалидностью и без нее. Мы также предлагаем анонимные и бесплатные консультации членам семьи, друзьям и специалистам.
Насилие недопустимо: Насилие в отношении женщин имеет множество аспектов и затрагивает женщин всех социальных слоев и возрастных групп, независимо от миграционного прошлого, наличия или отсутствия инвалидности. Насилие недопустимо. Поэтому на консультациях женщинам всегда говорят, что они не виноваты и не являются их виной, если становятся жертвами насилия. И что существуют пути выхода из ситуации насилия.
Существует множество форм насилия, включая домашнее насилие, сексуальное насилие, преследование, сексуальные домогательства на рабочем месте, торговлю людьми, насилие во имя «чести», принудительные браки, издевательства, цифровое насилие и калечащие операции на женских половых органах .,
Консультанты горячей линии «Насилие в отношении женщин» уделяют время каждому, внимательно выслушивают и работают с теми, кто обращается за помощью, чтобы определить их конкретные проблемы и наилучшие способы оказания поддержки. Добровольность, открытость и расширение прав и возможностей являются важнейшими принципами их консультирования. Их подход к тем, кто обращается за помощью, отличается эмпатией, благодарностью и уважением.
Анонимность и конфиденциальность: Многим женщинам трудно довериться кому-либо, когда им угрожает насилие или они сами его пережили. Роль консультанта заключается в создании атмосферы доверия. Анонимность предоставляемых услуг и обязанность консультанта соблюдать конфиденциальность имеют важное значение для уменьшения страхов и неуверенности тех, кто обращается за помощью, и облегчают им возможность рассказать о пережитом.
Консультанты поддерживают женщин в процессе принятия решений и помогают им найти подходящее для них решение. Цель состоит в том, чтобы те, кто обращается за советом, осознали свои возможности, расширили свой кругозор и взяли на себя ответственность за формирование собственной жизни.
Помимо телефонных консультаций, доступны следующие варианты:
Номер телефона горячей линии: 116 016
(работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни)