Bir çocuğun veya gencin risk altında olduğunu bildirmek mi istiyorsunuz, yoksa siz ve çocuklarınız acil bir kriz durumunda mısınız? O halde çocuk ve genç koruma yardım hattını arayın.
7/24 acil servis ve kriz durumlarında danışmanlık ve destek: Sosyal Hizmetler Ofisi ve bağımsız kuruluşlardan deneyimli profesyoneller, çocukları ve gençleri etkileyen kriz durumlarında danışmanlık ve yardım sağlamak üzere hafta sonları da dahil olmak üzere günün her saati Çocuk ve Gençlik Acil Servisi'nde hazır bulunmaktadır. Şüpheli çocuk istismarı vakalarında, pedagojik bir Çocuk ve Gençlik Acil Servisi, ev ziyaretlerinin derhal yapılmasını ve gerekirse koruyucu önlemler alınmasını sağlar.
Çocuklarının risk altında olduğu ve yardıma ihtiyaç duyduğu bir durumda bulunan ebeveynler arayabilir ve aramalıdır. Komşular, akrabalar veya arkadaşlar da çocuk ihmali veya istismarı belirtisi gördüklerinde yardım hattını aramalıdır. Elbette, çocuklar ve gençler de yardıma ihtiyaç duyduklarında 6 99 11 33 numaralı telefonu arayabilir ve aramalıdır.
Çocuk ve Gençlik Acil Servisi
Telefonu: (0421) 699 11 33
Gece gündüz
İşlem:
Pazartesiden cumaya, sabah 8:00 ile öğleden sonra 4:30 arasında, Çocuk ve Gençlik Acil Servisi koordinatörleri tarafından ihbarlar alınır ve sorumlu sosyal merkezdeki Gençlik Sosyal Hizmetleri departmanına iletilir. Bu saatler dışında, gece ve hafta sonları, acil durum ve kriz durumlarında çocuklara ve gençlere anında yardım erişimi sağlayan bir nöbet hizmeti mevcuttur. Etkilenenler, halk ve profesyoneller, bir çocuğun refahına yönelik akut veya şüpheli bir riski bildirmek veya bu konuda tavsiye almak istediklerinde Çocuk ve Gençlik Koruma Yardım Hattını aramalıdır. Çocuk ve Gençlik Acil Servisine yapılan başvurular derhal işleme alınır.