سياسة الخصوصية

تولي جمعية الصليب الأحمر الألماني في مقاطعة بريمن أهمية قصوى لحماية البيانات الشخصية. نرغب في إطلاعكم على وقت تخزيننا للبيانات، ونوعها، وكيفية استخدامها. لقد اتخذنا تدابير فنية وتنظيمية لضمان التزامنا، نحن ومزودي خدماتنا الخارجيين، بلوائح حماية البيانات القانونية. ويخضع التزامنا بقانون حماية البيانات المعمول به لمراجعة مستمرة من قبل مسؤول حماية البيانات لدينا.

الهيئة المسؤولة

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني هي:

الصليب الأحمر الألماني
جمعية مقاطعة بريمن المسجلة.
لوفنهوف 1
28217 بريمن، ألمانيا
مجلس الإدارة: بيرند بلوم (رئيس مجلس الإدارة)
محكمة التسجيل: محكمة بريمن المحلية
VRB 2150؛ رقم التعريف الضريبي 60 145 00780
رقم الهاتف: 0421 34 03 0
بريد إلكتروني:

اسم وعنوان مسؤول حماية البيانات:

المحامي بيرتولد فريك
حماية البيانات - شركة متروبول المحدودة
شارع واخت 17 / 24
28195 بريمن
الهاتف: 0421 339 53 50
بريد إلكتروني:

يسعدنا الإجابة على أي أسئلة أو اقتراحات قد تكون لديكم بخصوص حماية البيانات في جمعية منطقتنا.

معالجة البيانات الشخصية

البيانات الشخصية هي المعلومات المتعلقة بك كفرد. وتشمل هذه البيانات تفاصيل مثل اسمك الحقيقي، وعنوانك، وعنوانك البريدي، ورقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني، بالإضافة إلى عنوان بروتوكول الإنترنت (IP). المعلومات التي لا يمكن ربطها مباشرةً بهويتك الحقيقية (مثل مدة بقائك على الموقع الإلكتروني أو عدد مستخدميه) لا تُعتبر عمومًا بيانات شخصية. مع ذلك، إذا أمكننا ربط هذه البيانات بشخص محدد، فإنها تُعتبر بيانات شخصية.

باستثناء عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، يمكنك عمومًا استخدام موقعنا الإلكتروني دون تقديم أي بيانات شخصية. وعند جمع بيانات شخصية (مثل الاسم أو العنوان أو عناوين البريد الإلكتروني) على موقعنا، يتم ذلك دائمًا على أساس طوعي قدر الإمكان. ولن تتم مشاركة بياناتك الشخصية إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتوفير موقعنا الإلكتروني والخدمات المقدمة، أو إذا كنت قد منحت موافقتك المسبقة.

تشفير SSL أو TLS

يستخدم هذا الموقع تشفير SSL/TLS الحديث لأسباب أمنية ولحماية نقل المعلومات السرية. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال ظهور رمز القفل في شريط عنوان متصفحك الذي يبدأ بـ "https://".
يضمن النقل المشفر عدم إمكانية قراءة البيانات التي ترسلها إلينا من قبل أي طرف ثالث.

جمع البيانات تلقائيًا عند زيارة موقعنا الإلكتروني

عند زيارتك لهذا الموقع الإلكتروني، تتم معالجة البيانات التي يرسلها متصفحك تلقائيًا من قبلنا. وتشمل هذه البيانات ما يلي:

نوع المتصفح وإصدار المتصفح
نظام التشغيل المستخدم
عنوان URL المُحيل
اسم مضيف الكمبيوتر الذي يقوم بالوصول
وقت طلب الخادم
عنوان IP الخاص بالزائر (مجهول الهوية)

يمكن ربط هذه البيانات بأفراد محددين. وتُعدّ معالجة هذه البيانات ضرورية للتواصل بين الخوادم والأجهزة الطرفية لعرض محتوى الموقع الإلكتروني على جهازك. تتم معالجة البيانات لحماية مصالحنا المشروعة وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وتكمن مصلحتنا المشروعة في معالجة البيانات في ضمان الأداء السليم لموقعنا الإلكتروني.

لن تُدمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى. تُخزَّن ملفات السجلات عادةً لمدة أقصاها 14 يومًا، ثم تُحذف تلقائيًا. في حالات الاشتباه بإساءة استخدام موقعنا الإلكتروني، نحتفظ بالحق في الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول إذا لزم الأمر لإجراء التحقيق.

ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لأغراض التحليل أو التتبع أو التسويق للزوار.

لا يجوز استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا إلا فيما يتعلق بوظائف الموقع الإلكتروني الداخلية، وخاصةً عند تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم. هذه الملفات ضرورية لتشغيل الموقع ولا تُستخدم لزوار الصفحات العامة. ويستند الأساس القانوني لتخزين وقراءة ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا إلى المادة 25، الفقرة 2، البند 2 من قانون الإعلام الإلكتروني الألماني (TMG).

إذا تم استخدام آليات تخزين تقنية مماثلة (مثل التخزين المحلي) على هذا الموقع الإلكتروني، فسوف نقدم معلومات منفصلة حول هذا الأمر في سياسة الخصوصية هذه.

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني

في حال تواصلكم معنا عبر أحد روابط البريد الإلكتروني المتاحة، سنقوم بمعالجة بياناتكم الشخصية التي تقدمونها لنا طواعيةً. تستند هذه المعالجة إلى المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يكمن مصلحتنا المشروعة في معالجة هذه البيانات في قدرتنا على الرد على استفساراتكم بشكل مناسب ومرضٍ لكم، بالإضافة إلى تحديد الاستفسارات المشروعة فقط.

وهنا أيضاً، ينطبق مبدأ تقليل البيانات المذكور أعلاه، والذي ينطبق علينا، واللوائح المتعلقة بتخزين البيانات الشخصية أو الاحتفاظ بها قانونياً.

لا نحتفظ بالبيانات الشخصية التي تقدمها إلا طوال مدة معالجة المعاملة ذات الصلة أو لأي فترات احتفاظ مطلوبة قانونًا قد تنشأ عنها. ونلتزم بمبدأ تقليل البيانات.

ملاحظة بشأن المعلومات الحساسة:
يُرجى العلم بأنه يُمكنكم، من حيث المبدأ، إرسال بياناتكم الشخصية إلينا عبر النماذج أو البريد الإلكتروني، بما في ذلك البيانات الحساسة للغاية (مثل المعلومات المتعلقة بصحتكم أو ظروفكم الشخصية). نوصي بإرسال هذه المعلومات فقط إذا كانت ضرورية للغاية لتلبية طلبكم.
في حال تزويدنا بهذه البيانات طواعيةً، ستتم معالجتها بناءً على موافقتكم وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 9 الفقرة 2 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في حال الكشف عن فئات خاصة من البيانات الشخصية.

نموذج التقديم

على موقعنا الإلكتروني، لديك خيار إرسال محتوى (مثل العروض أو المواقع أو المقالات) للنشر. سيتم إرسال البيانات التي تُدخلها إلينا وتخزينها على خادمنا. ينطبق هذا بشكل خاص على:

بيانات الاتصال (مثل عنوان البريد الإلكتروني)
محتويات الطلب (مثل العنوان، والوصف، وتفاصيل العروض أو المواقع)
معلومات إضافية اختيارية (مثل رقم الهاتف، العنوان، اسم الشخص المسؤول عن الاتصال)

تتم معالجة البيانات لغرض مراجعة ومعالجة ونشر طلبك، وكذلك لأي أسئلة متابعة.

سيتم عرض أجزاء من البيانات المُرسلة علنًا على الموقع الإلكتروني، وفقًا لما أدخلته. لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني، وسيُستخدم فقط لأغراض التواصل. بالإضافة إلى ذلك، ستتلقى إشعارًا وتأكيدًا عبر البريد الإلكتروني من جانبنا بخصوص إرسالك.

وتستند المعالجة إلى موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات) ولغرض معالجة طلبك (المادة 6 الفقرة 1 البند ب أو و من اللائحة العامة لحماية البيانات).

سيتم تخزين البيانات طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المذكورة أو حتى تسحب موافقتك.
ولمنع الرسائل المزعجة، نستخدم إجراءات حماية تقنية (مثل ما يُعرف بحقول الخداع). ولا يتم اتخاذ أي قرارات آلية أو إجراء أي تحليل للبيانات الشخصية.

التطبيقات

يمكنك التقدم لوظيفة لدينا إذا تم الإعلان عنها على موقعنا الإلكتروني. يرجى إرسال مستندات طلبك عبر البريد الإلكتروني.

بالإضافة إلى مستندات طلبك (رسالة تعريفية، سيرة ذاتية، شهادات) والمعلومات الواردة فيها، نقوم بمعالجة عنوان بريدك الإلكتروني والبيانات التي تفصح عنها فيه. كما نقوم بمعالجة البيانات الوصفية المرتبطة بالبريد الإلكتروني (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك). تُعالج هذه البيانات الشخصية وتُخزن لأغراض عملية التقديم وإمكانية إقامة علاقة عمل. ولا تُشارك هذه البيانات إلا مع الإدارات الداخلية والأفراد المعنيين بشغل الوظيفة. في حال عدم قبول طلبك، سيتم حذف بياناتك بعد أربعة أشهر من انتهاء عملية الاختيار.

عندما ترسل لنا طلبًا، نقوم بمعالجة البيانات لأغراض ما قبل التعاقد أو لإنشاء علاقة عمل وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات.

استخدام الخرائط

نُقدّم وظائف الخرائط على موقعنا الإلكتروني (مثل عرض الموقع والبحث عن العناوين).
هذه الوظائف مُدمجة بطريقة تحافظ على الخصوصية عبر خادمنا الخاص. لا يتم استرجاع محتوى الخرائط والبيانات الجغرافية مباشرةً من مزودي الخدمات الخارجيين بواسطة جهازك، بل يتم تحميلها وتخزينها مؤقتًا عبر خوادمنا (خادم وكيل).

نستخدم خدمة Geoapify لتوفير الخرائط والبيانات الجغرافية. يقع مقر Geoapify في الاتحاد الأوروبي (قبرص). ووفقًا لمزود الخدمة، تُدار البنية التحتية التقنية عبر مزودي استضافة أوروبيين، من بينهم Hetzner GmbH في ألمانيا. مع ذلك، يضمن حل البروكسي الذي نستخدمه عدم وجود اتصال مباشر بين جهازك وخوادم Geoapify.

ومع ذلك، أثناء الاستخدام، قد تتم معالجة البيانات التقنية من جانب الخادم (مثل عنوان IP ووقت الطلب) من أجل توفير الوظائف وضمان أمان النظام.

يستند هذا الاستخدام إلى المادة 6 الفقرة 1 البند و من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة في عرض سهل الاستخدام لمحتوانا).

يمكنكم الاطلاع على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات في Geoapify على الرابط التالي:
https://www.geoapify.com/privacy-policy/

المفضلة / قائمة المشاهدة

يمكنك استخدام قائمة المراقبة ("المفضلة") على موقعنا الإلكتروني. يتم حفظ المحتوى المُختار (مثل المقالات) محليًا في متصفحك. ويتم التخزين حصريًا على جهازك باستخدام التخزين المحلي. لا يتم إرسال أي بيانات شخصية إلى خوادمنا. تخزن قائمة المراقبة معلومات تقنية فقط (مثل معرّفات المحتوى المُختار وأي أسماء قد تكون أضفتها إلى القوائم).
تبقى البيانات مخزنة حتى تقوم بحذفها بنفسك من متصفحك أو إعادة ضبط هذه الخاصية.

يستند الاستخدام إلى القسم 25 الفقرة 2 رقم 2 من قانون حماية البيانات والتكنولوجيا والمادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات (الوظيفة الضرورية تقنيًا لتوفير الموقع الإلكتروني).

برنامج الدردشة الآلي "فاميليو"

يُتيح موقعنا الإلكتروني إمكانية التواصل معنا عبر الدردشة. نستخدم لهذا الغرض خدمةً تُقدّمها شركة Chatlab (مقرها بولندا، الاتحاد الأوروبي). لن يتم تحميل نافذة الدردشة إلا بعد موافقتك الصريحة، وعندها فقط سيتم إنشاء اتصال بخوادم Chatlab.

قد تتم معالجة البيانات الشخصية في هذه العملية، وعلى وجه الخصوص:

عنوان IP
تاريخ ووقت الطلب
محتوى الرسالة
معلومات تقنية حول الجهاز والمتصفح المستخدم

سيتم استخدام بياناتك بناءً على موافقتك وفقًا للمادة 6(1)(أ) والمادة 9(2)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وذلك في حال معالجة فئات خاصة من البيانات الشخصية. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، ويسري مفعول السحب من تاريخه.

لا يُستبعد أن يقوم معالج البيانات لدينا، Chatlab، بنقل بياناتك الشخصية إلى متعاقدين فرعيين في دول أخرى (مثل الولايات المتحدة الأمريكية) كجزء من عملية المعالجة. في هذه الحالة، يطبق Chatlab ضمانات مناسبة لنقل البيانات إلى دول أخرى وفقًا للمواد 44 وما يليها من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (وخاصةً البنود التعاقدية القياسية).

للمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بـ Chatlab:
https://www.chatlab.com/privacy/

تحليلات الويب باستخدام ماتومو

نستخدم برنامج ماتومو مفتوح المصدر لتحليل إحصائيات استخدام الموقع الإلكتروني. يعمل ماتومو على خادمنا الخاص، لذا لا يتم نقل أي بيانات إلى جهات خارجية.

نستخدم ماتومو في إعدادات تحافظ على الخصوصية:

بدون استخدام ملفات تعريف الارتباط
باستخدام عنوان IP مجهول الهوية
دون إنشاء ملفات تعريف المستخدم عبر جلسات متعددة

تستند هذه المعالجة إلى المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة في تحليل موقعنا الإلكتروني وتحسينه). تُستخدم البيانات المُجمّعة حصراً لتحسين خدماتنا، ولا يتم دمجها مع مصادر بيانات أخرى.

روابط لمواقع التواصل الاجتماعي

نستخدم في موقعنا الإلكتروني روابط مباشرة إلى حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي باستخدام "أزرار مواقع التواصل الاجتماعي". ونولي أهمية بالغة لحماية بياناتك خلال هذه العملية.

لقد قمنا ببساطة بتضمين أزرار المنصات المختلفة كرسومات على موقعنا الإلكتروني، ويحتوي كل زر على رابط إلى مزود الخدمة المعني. لن يتم توجيهك إلى مزود الخدمة المختار عبر نافذة متصفح منفصلة إلا بالنقر على الرسمة المناسبة. عندها فقط سيتم إرسال بياناتك إلى مزود الخدمة المعني. في حال عدم النقر على هذه الأزرار، لن يتم إرسال أي بيانات إلى مزود الخدمة المعني عبر موقعنا الإلكتروني.

نقدم لكم حاليًا فرصة التواصل مع منصات التواصل الاجتماعي التالية عبر موقعنا الإلكتروني:

فيسبوك وإنستغرام: شركة ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة، 4 ساحة غراند كانال، دبلن 2، أيرلندا؛ http://www.facebook.com/policy.php؛ https://privacycenter.instagram.com/policy)

يمكن العثور على معلومات حول حماية البيانات واستخدام وجمع بياناتك وما إلى ذلك في الشبكات الاجتماعية لمقدمي الخدمات المعنيين في شروط الاستخدام وبيانات الخصوصية المحددة.

صفحات المعجبين على فيسبوك وإنستغرام وإحصاءات فيسبوك

نُقدّم صفحة معجبين على منصة التواصل الاجتماعي فيسبوك. في أوروبا، تُديرها شركة ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة ("ميتا أيرلندا")، وهي الفرع الأوروبي لشركة ميتا بلاتفورمز. نتشارك المسؤولية عن جمع ونقل البيانات الشخصية إلى ميتا أيرلندا. عند زيارتكم لصفحتنا على فيسبوك، تقوم ميتا أيرلندا بجمع بيانات الزوار ومعالجتها وتحليلها إحصائيًا. تُقدّم لنا هذه البيانات بشكل مجهول. يُتيح لنا ذلك فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع صفحاتنا والمحتوى المرتبط بها، مما يسمح لنا بتخصيص وتحسين تواجدنا على الإنترنت بما يُلبي احتياجات المستخدمين بشكل أفضل. يُشكّل هذا أيضًا مصلحتنا المشروعة في المعالجة (المادة 6، الفقرة 1، البند و من اللائحة العامة لحماية البيانات). أبرمنا اتفاقية تحكم مشتركة مع ميتا أيرلندا بشأن نقل البيانات الشخصية (ملحق إحصاءات الصفحة)، والتي تُنظّم الوفاء بالالتزامات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).

يمكنك المطالبة بحقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية لدى Meta Ireland وكذلك لدى جمعية الصليب الأحمر الألماني في مقاطعة بريمن.

تتحمل شركة ميتا أيرلندا المسؤولية الأساسية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عن معالجة بيانات التحليلات، وتفي بجميع الالتزامات المنصوص عليها في اللائحة فيما يتعلق بمعالجة هذه البيانات. كما تُقدّم ميتا أيرلندا المعلومات الأساسية الخاصة بملحق تحليلات الصفحات إلى أصحاب البيانات.

روابط لمزودي خدمات تابعين لجهات خارجية

يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أخرى.

لا نملك أي سيطرة على مدى التزام مشغلي هذه المواقع الإلكترونية بلوائح حماية البيانات، كما لا نملك أي تأثير على قانونية محتواها. لذا، نخلي مسؤوليتنا تمامًا عن محتوى المواقع الأخرى. يتحمل مقدمو هذه المواقع وحدهم مسؤولية معالجة البيانات التي تتم على مواقعهم.

الكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة

نستخدم أي معلومات شخصية قد تقدمها هنا فقط داخل جمعية الصليب الأحمر الألماني (DRK) في منطقة بريمن. علاوة على ذلك، لا نشارك بياناتك عادةً مع جهات خارجية. في حال كان ذلك ضروريًا لمعالجة أحد طلباتك، فسنحصل على موافقتك الصريحة قبل مشاركة بياناتك.

جميع الأشخاص الذين يتعاملون مع بياناتك مُلزمون بلوائح حماية البيانات القانونية، ومُلزمون تعاقديًا بالامتثال لها. مع ذلك، إذا كنا مُلزمين قانونًا أو بموجب أمر قضائي بذلك، فسوف نُفصح عن بياناتك للجهات المُخوّلة.

لن يتم نقل البيانات الشخصية إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، باستثناء حالة أنشطة المعالجة الموضحة أعلاه.

حقوقك

بصفتك صاحب بيانات، لديك الحقوق التالية ضدنا فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية الخاصة بك:

الحق في الحصول على المعلومات: لديك الحق في الحصول على معلومات حول البيانات المخزنة عنك.

الحق في التصحيح والمحو: لديك الحق في طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة، ومحو البيانات - بقدر ما يتم استيفاء المتطلبات القانونية.

تقييد المعالجة: لديك الحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية، شريطة استيفاء المتطلبات القانونية.

إمكانية نقل البيانات: لديك الحق في الحصول على البيانات الشخصية التي قدمتها على أساس الموافقة أو العلاقة التعاقدية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً أو نقلها إلى جهة تحكم أخرى.

سحب الموافقة: يحق لك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، ويسري هذا السحب بأثر مستقبلي، ما لم يكن هناك أساس قانوني للمعالجة. ولا يؤثر ذلك على مشروعية معالجة البيانات قبل سحب الموافقة.

شكوى إلى جهة الإشراف: يحق لك تقديم شكوى إلى جهة الإشراف المختصة إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك لوائح حماية البيانات. يمكن تقديم الشكوى إلى أي جهة معنية بحماية البيانات، ولا سيما جهة حماية البيانات المسؤولة عن مكان إقامتك أو مراقب البيانات.

يرجى إعلامنا بطلبك على يمكنكم أيضاً الاتصال بنا عبر الهاتف أو عن طريق البريد على العنوان المذكور أعلاه.

الجهة الرقابية المسؤولة لدينا عن الامتثال لقوانين حماية البيانات هي:

مفوض الدولة لحماية البيانات وحرية المعلومات
جورجشتراسه 122-124
27570 بريمرهافن
ألمانيا
الهاتف: 0421/361 201 0 أو 0471/596 201 0
فاكس: 0421/496 184 95
بريد إلكتروني:

حق الاعتراض:
يحق لك الاعتراض، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، في أي وقت على معالجتنا لبياناتك الشخصية، طالما أن هذه المعالجة تستند إلى مصالحنا المشروعة (المادة 6، الفقرة 1، البند و من اللائحة العامة لحماية البيانات). في حال ممارسة حقك في الاعتراض، لن تتم معالجة البيانات بعد ذلك إلا إذا تمكن المتحكم بالبيانات من إثبات وجود أسباب مشروعة وملحة للمعالجة تتجاوز حقوقك وحرياتك. في حالة الاعتراض، لن نتمكن من تقديم الخدمات أو العروض المتعلقة بالمعالجة إليك.

تغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

لضمان توافق سياسة الخصوصية الخاصة بنا مع المتطلبات القانونية السارية، ولمواكبة أي تغييرات تطرأ على موقعنا الإلكتروني (مثل إضافة خدمات جديدة)، نحتفظ بحق تعديل و/أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. وستُطبق سياسة الخصوصية المنشورة هنا حاليًا على زيارتك القادمة لموقعنا الإلكتروني.

هذا البيان ساري المفعول حتى يوليو 2026.

الأسئلة والتعليقات

للاستفسارات أو الاقتراحات أو التعليقات المتعلقة بحماية البيانات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: أو يمكنك الاتصال بنا بطريقة أخرى.