GPV | مكاتب مستقلة للدفاع عن الحقوق والشكاوى

للأشخاص الذين يعانون من ضعف عقلي، أو اضطراب عقلي و/أو إدمان، أو في مراحل الحياة المجهدة

هل تحتاج إلى من يصغي إليك ويدعمك في مواجهة... الضيق النفسي ضمن نظام الرعاية النفسية الاجتماعية و/أو نظام دعم الإدمان؟

الغضب – الصراعات – التمييز – الوصم – المخاوف – القلق – مشاكل الصحة النفسية – توضيح استفساراتكم – الظلم – إنفاذ حقوقكم

نحن هنا للمساعدة: مكاتب مستقلة للدفاع عن الحقوق والشكاوى تابعة لشبكات الطب النفسي المجتمعية (GPV) في مناطق بريمن ميت، نورد، أوست، سود، ويست، وكذلك في بريمرهافن.

لمن؟

خدمتنا المجانية موجهة لجميع الأشخاص الذين يعانون من تحديات الصحة النفسية، أو الأمراض النفسية، أو الإدمان، أو الذين يمرون بأوقات عصيبة في حياتهم. سواءً كنت قد تعاملت سابقًا مع نظام الرعاية النفسية الاجتماعية أو نظام دعم الإدمان، أو كنت تسعى للحصول على المساعدة الآن، فالأمر سيان. كما نرحب بتواصل أفراد العائلة والأصدقاء والزملاء معنا.

لماذا نستطيع فعل ذلك؟

لأننا كمدافعين عن حقوق الإنسان، ندرك من واقع تجربتنا الشخصية مدى صعوبة الأزمات الحادة، والتحديات النفسية، والإدمان. ونفهم تماماً مدى صعوبة أن يُسمع صوت المرء وأن يطالب باحتياجاته وحقوقه في بعض الأحيان.

خلال رحلتنا الشخصية في إدارة الأزمات، تعلمنا (نحن، رفقاء التعافي والأقران في برنامج EX-IN) استراتيجيات وموارد مفيدة. لدينا شبكة علاقات واسعة وندرك أن كل شخص يحتاج أحيانًا إلى الدعم.

• هل تريد أن تُؤخذ مخاوفك على محمل الجد وأن تُسمع؟
• هل لديك أي شيء تود توضيحه بخصوص علاجك أو رعايتك أو منشأتك أو تدخلك؟
• هل ترغب في تقديم شكوى؟
• هل تشعر بأنك محروم أو تتعرض للتمييز بسبب مرضك أو حالتك الصحية الحالية؟
• هل تحتاج إلى دعم من مزودي الخدمة أو الهيئات الرسمية الأخرى؟

كيف سندعمك:

• نحن هنا لمساعدتك إذا كنت بحاجة إلى بعض الوقت لترتيب أفكارك
• نحن نأخذ وقتنا، ونستمع إليك، ونتعامل مع طلبك بسرية تامة: فنحن ملتزمون بالسرية المهنية
• سنخطط معكم معاً ما إذا كنا سنمضي قدماً وكيف
• لن نبدأ العمل إلا بناءً على طلبك، "أمر العمل" الخاص بك
• سندافع عنك وندعمك في إيصال صوتك و/أو تقديم شكوى
• سنساعدك في إنفاذ حقوقك ومصالحك في المرحلة المناسبة

تحقيق المزيد معاً:

نقوم من خلالنا بإبلاغ لجان الخبراء المختلفة بالقضايا التي تثير القلق، وذلك بشكل سريّ تمامًا، حيث أن السرية وحماية البيانات من أهم أولوياتنا.
بتواصلكم معنا، تساهمون في تحسين خدمات الدعم النفسي والاجتماعي وخدمات علاج الإدمان.

GPV - ما هو؟

تُمثل شبكات الطب النفسي المجتمعي (CPV) المركزية والشرقية والشمالية والجنوبية والغربية تعاونًا بين مقدمي خدمات الطب النفسي الاجتماعي ودعم الإدمان في مدينة بريمن. وقد التزمت المنظمات الشريكة بضمان تقديم العلاج والرعاية وفقًا للاحتياجات للمتضررين في مناطقها. كما تم دمج "مكاتب المناصرة والشكاوى المستقلة" ضمن شبكات الطب النفسي المجتمعي كنقاط اتصال لإدارة الجودة.

يوجد في بريمرهافن هيئة مشابهة جدًا لهيئة الصحة العامة في مدينة بريمن، وهي فريق العمل النفسي الاجتماعي التابع لشبكة بريمرهافن للطب النفسي المجتمعي. ويتولى هذا الفريق مهمة تنسيق تخطيط وإنشاء وتطوير خدمة رعاية ودعم شاملة للأشخاص ذوي الإعاقات الذهنية والمتعددة، والأمراض النفسية، والإدمان.

يقدم المشورة لمجلس المدينة والهيئات السياسية. ويتلقى الدعم في ذلك من أربع لجان تنسيقية، من بينها لجنتا الطب النفسي العام وعلاج الإدمان. ويحق لمكتب المناصرة والشكاوى حضور اجتماعات جميع اللجان التنسيقية كضيف له الحق في الكلام؛ وفي الواقع، يضطلع المكتب بنفس مهام مكاتب المناصرة والشكاوى في مدينة بريمن.

اتصال:

اتصل بنا، أو اترك رسالة على جهاز الرد الآلي، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن. راسلنا، أو تفضل بزيارتنا خلال ساعات العمل الرسمية، أو حدد موعدًا للاستشارة: نتطلع إلى التواصل معك!

بريمن-ميت
0421 / 34 96 75 023

في الموانئ 108-110

بريمن الشمالية
01525 / 1434381

ليندنشتراس 1ب

بريمن الشرقية
0421 / 98 972 682

سيبالدسبروكير هيرشتراس 42

جنوب بريمن
0421 / 98 99 860

هوهينتورشيرشتراسه 76/78

بريمن الغربية
0421 / 69 61 873

شارع هيلغولاندر 73