Денонощна аварийна служба: Съвети и помощ в кризисни ситуации
Искате ли да съобщите, че дете или млад човек е в риск или вие и вашите деца сте в остра кризисна ситуация? Тогава се обадете на горещата линия за закрила на децата и младежите.
Спешната служба за деца и младежи в Бремен е на разположение денонощно: Телефонен номер (0421) 699 11 33
Опитни специалисти от Службата за социални услуги и независими организации са на разположение денонощно, включително през почивните дни, за да предоставят съвети и подкрепа в кризисни ситуации, засягащи деца и младежи. В случаи на съмнение за застрашаване на дете, екип за спешна помощ за деца и младежи гарантира незабавното провеждане на домашни посещения и, ако е необходимо, предприемане на защитни мерки.
Родителите, които се окажат в ситуация, в която децата им са изложени на риск и се нуждаят от помощ, могат и трябва да се обадят. Съседи, роднини или приятели също трябва да се свържат с горещата линия, ако имат някакви признаци на пренебрегване или малтретиране на дете.
Разбира се, децата и младите хора могат и трябва също да се обадят на 6 99 11 33, ако имат нужда от помощ.
Процес:
От понеделник до петък, между 8:00 и 16:30 часа, сигналите се приемат от координаторите на Службата за спешна помощ за деца и младежи и се препращат към отдела за социални услуги за младежи в отговорния социален център. Извън това време, през нощта и през почивните дни, дежурна служба осигурява незабавен достъп до помощ за деца и младежи в кризисни и извънредни ситуации.
Засегнатите лица, граждани и професионалисти, трябва да се обадят на горещата линия за закрила на децата и младежите, когато съобщават за остър или предполагаем риск за благосъстоянието на детето или когато е необходим съвет по този въпрос.
Запитванията до службата за спешна помощ за деца и младежи ще бъдат обработени незабавно.
Процесът е следният:
- Приемане на доклади,
- Първоначална оценка и консултация,
- Документация,
- Докладът ще бъде препратен до отговорната социална служба или до дежурната служба на службата за спешна помощ за деца и младежи.
Правно основание: Социален кодекс (SGB) – Книга осма (VIII) – Закрила на децата и младежите
Място:
само по телефона