Estrategias prácticas para comprender el comportamiento de rechazo como una expresión de necesidades y conflictos, y para abordarlo profesionalmente mediante la prevención, la desescalada y la comunicación constructiva.
12 de noviembre de 2026, de 9:00 a 17:00.
En su trabajo con clientes, prácticamente todos los profesionales del trabajo social se han enfrentado a la resistencia. Esta resistencia interrumpe las rutinas diarias, interfiere con la comunicación y las relaciones, y puede provocar emociones negativas en todos los involucrados. Sin embargo, cada caso de resistencia tiene un propósito para el cliente. Desde esta perspectiva, se identificarán ejemplos prácticos de posibles desencadenantes, necesidades contrapuestas y emociones asociadas a la resistencia.
- ¿Por qué se producen con tanta frecuencia los límites y la agresión?
- ¿Cómo puedo mantener el diálogo a pesar de la negativa?
- ¿Cómo puedo identificar el conflicto subyacente?
- ¿Cómo podemos encontrar nuevas maneras?
Este seminario demostrará métodos de prevención, desescalada y seguimiento. Le mostrará cómo abordar los conflictos de manera diferente.
Público objetivo: Profesionales de la educación en entornos residenciales o ambulatorios.
Resultados del aprendizaje: Tras el seminario, tendrá mayor confianza para afrontar la resistencia. Comprenderá las causas y las soluciones, y podrá aplicarlas.
Ubicación: m|Centro de conferencias Centrum del Martinsclub Bremen,
Buntentorsteinweg 24-26,
28201 Bremen
Programa e inscripción: https://www.mcolleg.de/fortbildung/umgang-mit-verweigerung-3/
