Mediación Haslop

Los conflictos surgen cuando dos personas desean cosas diferentes al mismo tiempo. Lidiar con estos conflictos suele generar malentendidos o discusiones en la vida cotidiana, en el seno de la familia o la pareja, entre amigos y conocidos, en el trabajo o entre vecinos.

O a veces nos enfrentamos a conflictos internos: "Dos almas luchan dentro de mi pecho"

¿Cómo se puede resolver un conflicto sin perdedores? Es útil aclarar qué nos molesta o nos incomoda. Si esto te resulta difícil, o si una conversación no salió como esperabas, te ofrezco alternativas:

• Consulta en sesiones individuales o conjuntas
• mediación con las partes en conflicto
• mediación con representación
• Conferencias, cursos, veladas temáticas y grupos de práctica sobre
  • Comunicación apreciativa
  • Comunicación con los niños (KomKi)
• Formación en comunicación en empresas e instituciones sociales
• Asesoramiento psicológico para niños y jóvenes (de forma individual) y para familias.

¿Por qué siguen surgiendo malentendidos y discusiones? Un código de valores aparentemente universalmente válido proporciona orientación tanto en la vida laboral cotidiana como en la vida privada.

Además, solemos esperar que la otra persona piense igual que nosotros. Desafortunadamente, debido a diversas tensiones y experiencias vitales, ni nosotros ni quienes nos rodean siempre logramos comunicarlo de forma clara, amable y respetuosa.

La causa fundamental de los conflictos radica en nuestras necesidades insatisfechas. ¿Sabemos realmente cuáles son nuestras necesidades insatisfechas? Si es así, ¿cómo podemos asegurarnos de que se satisfagan?

En cambio, muchas personas se enfadan, sufren de forma más o menos ruidosa y se preguntan: ¿Quién tiene razón? ¿Quién tiene la culpa? Buscan, y suelen encontrar, apoyo en su entorno. Esto alimenta una espiral de insatisfacción mutua, acusaciones, acoso, resignación, etc.

Por otro lado, si abordamos nuestras necesidades con prontitud y claridad, podemos cambiar las situaciones de manera positiva. De lo contrario, las posturas se endurecen y el siguiente conflicto o malentendido alimenta el juicio que la otra persona tiene de nosotros o su opinión al respecto.

En conclusión: si quiero mejorar mis interacciones con mi entorno (personal o profesional), es recomendable ser empático en el día a día. Escuchar con atención a alguien (por ejemplo, un compañero, un hijo, mi pareja o un vecino) durante un conflicto significa respetar su opinión y tomarla en serio. Esto no implica automáticamente acceder a sus deseos, pero sí facilita una conversación constructiva en la que ambas partes queden satisfechas.

Los seminarios/grupos de práctica/sesiones de formación abarcan:

• ¿Cómo puedo abordar un tema incómodo?
• ¿Cómo puedo asegurarme de que me entiendan en un conflicto y de que yo también
  entienda a la otra persona?
• ¿Cómo puedo reaccionar con más calma ante el estrés y la ira, tanto en mí mismo como en los demás?
• ¿Cómo puedo librarme de la culpa que siento hacia los demás?
• ¿Qué opciones tengo si quiero rechazar una solicitud
  o si una solicitud es rechazada?

Formación en comunicación para empresas e instituciones sociales

La capacitación para empleados puede impartirse en su empresa o en mis instalaciones, según lo solicite. La capacitación se adaptará a sus temas y necesidades específicas.

"Comunicación respetuosa"

Quieres mejorar tu relación con tu entorno y resolver conflictos, ¿verdad?

“Comunicación con los niños” (KomKi)*

Se trata de la vida cotidiana con niños y de las posibilidades de un enfoque más relajado.

*Esto se basa en la «comunicación no violenta» (CNV) según el Dr. Marshall B. Rosenberg y el «concepto de Harvard». También incluye el fomento del desarrollo infantil según Rudolf Dreikurs.

Grupos de práctica regulares sobre Comunicación Honesta mediante la CNV

Los grupos regulares se reúnen una vez al mes:

Lunes de 19:00 a 20:30 h.
Martes de 19:00 a 20:30 h.
Si está interesado, por favor, pregunte.

Los grupos de práctica, las veladas temáticas y los cursos se realizan en Nahbei o FiF–Café , o en su domicilio.
Para consultas o mediación, concertaremos una cita en Goesselstr. 39, en Bremen-Findorff.