خدمات اطلاعات شهروندی (BIS)

مرکز مشاوره و اطلاعات در گروپلینگن

کارکنان اطلاعات شخصی در مورد تمام خدمات اداری، اطلاعات تماس دفاتر و مقامات و مدارک مورد نیاز در آنجا، مانند درخواست‌ها، فرم‌ها و گواهینامه‌ها را ارائه می‌دهند. آنها همچنین در صورت وجود هرگونه مشکل در درک رویه‌ها، تعیین وقت ملاقات با مقامات و توضیح نحوه استفاده از خدمات آنلاین، به شما کمک می‌کنند.

برای ساکنان ناحیه گروپلینگن

خدمات اطلاعات شهروندی در کتابخانه شهر گروپلینگن واقع شده است. کارکنان خوشحال خواهند شد که در ساعات کاری کتابخانه به صورت حضوری به شما کمک کنند. برای پشتیبانی تلفنی و کسب اطلاعات، لطفاً با خط ویژه شهروندی تماس بگیرید.

تلفن گویای شهروندان ۱۱۵

خط ویژه شهروندان با شماره (0421) 115 قابل تماس است. شماره تلفن 115، راه ارتباطی شما با اداره است، فرقی نمی‌کند کجا باشید یا چه سوالی داشته باشید. کارکنان صمیمی و کارآمد، از دوشنبه تا جمعه، از ساعت 7 صبح تا 6 بعد از ظهر، به سرعت و با اطمینان با شما تماس خواهند گرفت. مشکل شما در اولین تماس حل خواهد شد. در صورت عدم امکان، آن را برای رسیدگی ارسال خواهیم کرد. [لینک به فرم تماس]

برای متخصصان:

یکی دیگر از تمرکزهای کلیدی BIS، شبکه‌سازی است. این امر به طور مثبت تحت تأثیر موقعیت ما در کتابخانه شهر گروپلینگن قرار دارد که بیش از 10 سازمان دیگر را نیز در خود جای داده است. ما از طریق مشارکت فعال در همکاری‌ها، پروژه‌های مشترک و توسعه شبکه‌های جدید، ارتباطات بین بخشی بین دولت و جامعه مدنی را ارتقا می‌دهیم. قالب‌های جدیدی نیز به ویژه در مواقع بحرانی به کار گرفته می‌شوند.