برای افراد دارای اختلال روانی، اختلال روانی و/یا اعتیاد، یا در مراحل استرسزای زندگی
آیا به گوش شنوا و پشتیبانی برای ... پریشانی در سیستم مراقبتهای روانپزشکی اجتماعی و/یا پشتیبانی اعتیاد نیاز دارید؟
خشم – درگیریها – تبعیض – انگ زدن – ترسها – نگرانیها – مشکلات سلامت روان – شفافسازی سوالات شما – بیعدالتیها – اعمال فشار بر نگرانیهای شما
ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم: دفاتر مستقل حمایت و رسیدگی به شکایات شبکههای روانپزشکی جامعه (GPV) در مناطق برمن شامل میته، نورد، اوست، جنوب، غرب و همچنین در برمرهافن.
برای چه کسی؟
خدمات رایگان ما برای همه افرادی که دارای چالشهای سلامت روان، بیماری روانی و/یا اعتیاد هستند، یا کسانی که دوران سختی را در زندگی خود میگذرانند، در نظر گرفته شده است. اینکه آیا شما قبلاً تجربه استفاده از مراقبتهای روانپزشکی اجتماعی یا سیستم پشتیبانی اعتیاد را داشتهاید یا تازه به دنبال کمک هستید، اهمیتی ندارد. اعضای خانواده، دوستان و همکاران نیز میتوانند با ما تماس بگیرند.
چرا میتوانیم این کار را انجام دهیم:
از آنجا که ما مدافعان از تجربه خودمان بحرانهای شدید، چالشهای سلامت روان و/یا اعتیاد را میشناسیم، دقیقاً درک میکنیم که در برخی موقعیتها شنیده شدن و مطالبه نیازها و حقوق خود چقدر میتواند دشوار باشد.
در سفرهای شخصیمان در مدیریت بحران، ما (همراهان و همسالان بهبودی EX-IN) در مورد استراتژیها و منابع مفید آموختهایم. ما به خوبی با هم در ارتباط هستیم و میدانیم که همه گاهی اوقات به سادگی به حمایت نیاز دارند.
- آیا میخواهید نگرانیهایتان جدی گرفته شود و به آنها گوش داده شود؟
- آیا نکتهای در مورد درمان، مراقبت، مرکز یا مداخله خود دارید که بخواهید توضیح دهید؟
- آیا مایل به ثبت شکایت هستید؟
- آیا به دلیل بیماری یا وضعیت فعلی خود احساس محرومیت یا تبعیض میکنید؟
- آیا به پشتیبانی از ارائه دهندگان خدمات یا سایر نهادهای رسمی نیاز دارید؟
چگونه از شما حمایت خواهیم کرد:
- اگر برای مرتب کردن افکارتان به کمی زمان نیاز دارید، ما در کنارتان هستیم
- ما وقت خود را صرف میکنیم، به شما گوش میدهیم و درخواست شما را با رعایت کامل محرمانگی بررسی میکنیم: ما ملزم به رعایت رازداری حرفهای هستیم
- ما با شما برنامهریزی خواهیم کرد که آیا این کار را انجام دهیم و چگونه آن را ادامه دهیم
- ما فقط به درخواست شما، یعنی «دستور اقدام» شما، فعال خواهیم شد
- ما از شما دفاع خواهیم کرد و در رساندن صدایتان و/یا طرح شکایت از شما حمایت خواهیم کرد
- ما در مرحله مناسب به شما در احقاق حقوق و منافعتان کمک خواهیم کرد
با هم به دستاوردهای بیشتری دست یابیم:
مسائلی که باعث نگرانی میشوند، از طریق ما - طبیعتاً به صورت ناشناس، به کمیتههای تخصصی مختلف ارائه میشوند، زیرا محرمانگی و حفاظت از دادهها برای ما از اهمیت بالایی برخوردار است.
با تماس با ما، شما به بهبود خدمات روانپزشکی اجتماعی و پشتیبانی اعتیاد کمک میکنید.
GPV - چیست؟
شبکههای روانپزشکی اجتماعی (CPV) مرکزی، شرقی، شمالی، جنوبی و غربی، همکاریهایی بین ارائهدهندگان خدمات روانپزشکی اجتماعی و پشتیبانی اعتیاد در شهر برمن هستند. سازمانهای همکار خود را متعهد به تضمین درمان و مراقبت مبتنی بر نیاز برای افراد آسیبدیده در مناطق مربوطه خود کردهاند. «دفاتر مستقل حمایت و رسیدگی به شکایات» به عنوان نقاط تماس برای مدیریت کیفیت در CPVها ادغام شدهاند.
در برمرهافن، نهادی بسیار شبیه به GPV در شهر برمن وجود دارد: گروه کاری روانی-اجتماعی (PSAK) از شبکه روانپزشکی جامعه برمرهافن. PSAK وظیفه هماهنگی برنامهریزی، ایجاد و توسعه بیشتر خدمات جامع مراقبت و پشتیبانی برای افراد دارای معلولیت ذهنی و چندگانه، بیماریهای روانی و اعتیاد را بر عهده دارد.
او به شورای شهر و نهادهای سیاسی مشاوره میدهد. در این زمینه، چهار کمیته هماهنگکننده، از جمله کمیتههای روانپزشکی عمومی و افراد مبتلا به اعتیاد، از او حمایت میکنند. دفتر حمایت و رسیدگی به شکایات میتواند به عنوان مهمان با حق سخنرانی در جلسات همه کمیتههای هماهنگی شرکت کند؛ در عمل، این دفتر همان وظایف دفاتر حمایت و رسیدگی به شکایات در شهر برمن را دارد.
تماس:
با ما تماس بگیرید، روی دستگاه پاسخگوی ما پیام بگذارید - ما در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت. برای ما بنویسید، در ساعات کاری دفتر ما به ما مراجعه کنید یا یک قرار ملاقات مشاوره تعیین کنید: مشتاقانه منتظر شنیدن صدای شما هستیم!
برمن-میته
0421 / 34 96 75 023
در بنادر ۱۰۸-۱۱۰
برمن-شمال
01525 / 1434381
خیابان لیندن، پلاک ۱ب
برمن-شرق
0421 / 98 972 682
خیابان زبالدزبروکر، هیر، شماره ۴۲
برمن-جنوب
0421 / 98 99 860
خیابان هوهنتورشیر ۷۶/۷۸
برمن-غرب
0421 / 69 61 873
خیابان هلگولندر ۷۳
شخص تماس
-
توضیحات را ببینیدوبسایت: http://fuersprach-bremen.de