W tym dwudniowym szkoleniu na temat „Edukacji o demokracji z dziećmi w wieku 0-6 lat” zajmiemy się skargami jako wyrazem uczestnictwa i elementem przeżywanych praw dziecka.
Wspólnie przeanalizujemy możliwości postrzegania i profesjonalnego wspierania procesów reklamacyjnych oraz zastanowimy się nad bieżącym wdrażaniem zarządzania reklamacjami w Twojej praktyce zawodowej.
Więcej informacji i rejestracja
Wymagania dotyczące uczestnictwa:
Możesz wziąć udział w szkoleniu…
- jeśli pracujesz jako nauczyciel w żłobku, przedszkolu lub jako opiekunka dzieci w wieku 0-6 lat
Masz możliwość zarezerwowania tego szkolenia jako urlopu szkoleniowego. Kurs jest uznawany na mocy ustawy o urlopie szkoleniowym z Bremy z dnia 18 grudnia 1974 r. (Dz.U. Bremen, s. 348 – z późniejszymi zmianami). Aby skorzystać z urlopu szkoleniowego w Bremie, wykonaj następujące kroki:
- Ubiegasz się u swojego pracodawcy o urlop szkoleniowy na czas trwania tego szkolenia.
- W formularzu rejestracyjnym prosimy o zaznaczenie, że rezerwują Państwo ten kurs szkoleniowy w ramach urlopu edukacyjnego i złożyli wniosek u swojego pracodawcy. Następnie otrzymają Państwo od nas potwierdzenie rejestracji, w którym określimy, jaki urlop edukacyjny należy złożyć u pracodawcy.
- Twój pracodawca zatwierdzi Twój urlop edukacyjny.
- Po szkoleniu otrzymasz certyfikat uczestnictwa, który możesz przedstawić swojemu pracodawcy jako dowód.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami!
Zawartość:
- Czym jest skarga? Jak i według jakich kryteriów mogę rozpoznać skargę?
- Skargi jako prawo do uczestnictwa i ochrony: W jaki sposób informować dzieci o ich prawach?
- Kiedy (nadal) brakuje języka: postrzeganie i rozumienie skarg
- Związek między uczestnictwem, skargami i procesami samokształcenia w żłobku, przedszkolu i opiece nad dziećmi
- Analiza wdrożenia istniejącego systemu zarządzania skargami w ich placówce
- Opracowanie konkretnych kroków dla dalszego rozwoju i praktycznego wdrożenia
Wykładowca Daniel Frömbgen jest certyfikowanym pedagogiem państwowym i posiada tytuł magistra w dziedzinie studiów nad dzieciństwem. Jest również certyfikowanym animatorem uczestnictwa w żłobkach i przedszkolach oraz posiada wieloletnie doświadczenie zawodowe na kierowniczych stanowiskach pedagogicznych oraz w szkoleniach i rozwoju zawodowym. Jest zaangażowany w projekt „bestimmt bunt” Niemieckiego Funduszu na rzecz Dzieci (DKHW) i jest członkiem komisji eksperckich inicjatywy Wiff Niemieckiego Instytutu Młodzieży (DJI) zajmujących się tematami „Dzieci w ubóstwie”, „Dostęp do edukacji i uczestnictwo” oraz „Promocja zdrowia w żłobkach i przedszkolach”.
