Angebotsart: Online-Angebot

Die bke bietet professionelle Online-Beratungsangebote für Jugendliche und Eltern an. Die bke-Beratung ist kostenfrei.

Jugendliche und junge Erwachsene erhalten dort professionelle Unterstützung bei sämtlichen Anliegen zur persönlichen Entwicklung. Eltern werden in Erziehungsfragen fachkundig beraten.

So geht’s:

Ratsuchende können zwischen verschiedenen Beratungsformaten wählen, darunter die vertrauliche Einzelberatung via webbasierter Mailberatung und Einzelchat sowie partizipative Gruppen- und Themenchats und Diskussionsforen. Sämtliche Beratungsangebote sind anonym und kostenfrei und gewährleisten höchsten Datenschutz.

Die Beratungsleistungen der bke-Onlineberatung werden in Kooperation mit lokalen Erziehungs- und Familienberatungsstellen erbracht, die sich in unterschiedlicher kommunaler und freier Trägerschaft befinden. Diese Beratungsstellen delegieren Fachkräfte für ein wöchentliches Kontingent von mindestens fünf Stunden für die Mitarbeit in der bke-Onlineberatung.

Berater:innen

Die beteiligten Beraterinnen und Berater verfügen über umfassende fachliche Qualifikationen, darunter ein abgeschlossenes psychosoziales Studium, therapeutische Zusatzausbildungen sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Erziehungsberatung. Eine mehrtägige Schulung, die sowohl fachliche als auch technische Aspekte der bke-Onlineberatung abdeckt, bildet die Grundlage für ihre Mitarbeit. Ein kollegiales Mentorat begleitet die neuen Onlineberaterinnen und -berater bei der Einarbeitung in ihre Tätigkeit.

Angebote im Überblick

  • Mailberatung
  • Einzelchat
  • Gruppenchat
  • Themenchat (Sondertermine)
  • Forum

Das Angebot wird gefördert vom Bundesministerium für Bildung, Familie, Senioren, Frauen und Jugend. Außerdem bringen die Länder prozentual zu den Einwohnerzahlen des jeweiligen Bundeslandes entsprechende Berater/innen-Kapazitäten ein.