Seit Ende April ist die neue Website vom familiennetz bremen online. Das Familienportal wurde technisch und inhaltlich umfassend überarbeitet und bietet Familien sowie Fachkräften künftig eine deutlich verbesserte Nutzerfreundlichkeit. Ziel ist es, Informationen, Angebote und Unterstützung einfacher, schneller und barriereärmer zugänglich zu machen.
Die neue Website wurde in enger Zusammenarbeit mit dem Referat 21, Familienförderung und Familienpolitik, bei der Senatorin für Arbeit, Soziales, Jugend und Integration entwickelt und auf den Weg gebracht. Neu ist unter anderem das Fachportal, das sich mit Fachthemen und -informationen gezielt an Fachkräfte der Familienbildung und des sozialen Hilfesystems in der Stadt Bremen richtet. Insgesamt wurden Inhalte übersichtlicher strukturiert und die Themenübersicht optimiert, damit alle Nutzer:innen schneller passende Angebote und Informationen finden können. Neue Funktionen erleichtern die persönliche Nutzung – mit Chatbot, Suchfiltern und Barrierefreiheit.
Mit dem Relaunch entwickelt das familiennetz bremen sein digitales Angebot konsequent weiter und reagiert auf die Bedürfnisse von Familien und Fachkräften in Bremen. Bremer Fachkräfte konnten sich in den vergangenen Monaten in Workshops, Testings und Feedback partizipativ einbringen – und dazu beitragen, dass Punkte berücksichtigt, hinterfragt oder hinzugefügt wurden. „Da die neue Website laufend weiterentwickelt und ergänzt wird, bitte wir um Verständnis und etwas Geduld, da einzelne Funktionen noch angepasst oder erweitert werden müssen“, sagt Anja Lohse, Leiterin der Fachstelle. „Hier und da hakt es noch, bei einer solch komplexen Website läuft eine Umstellung selten reibungslos.“
Welche neuen Funktionen gibt es?
- Zu den neuen Funktionen gehört der digitale Chatbot „Familio“, der Besucher:innen bei der Suche nach passenden Informationen unterstützt. Er ersetzt jedoch nicht die persönliche Wegweiser-Beratung durch das familiennetz bremen.
- Die Website ist jetzt mehrsprachig – dies soll schrittweise ausgebaut werden, um mehr Familien, deren Erstsprache nicht Deutsch ist, besser zu erreichen.
- Die verbesserte Barrierefreiheit bietet verschiedene Lesehilfen zur Nutzung, um die Website mehr Menschen besser zugänglich zu machen.
- Mit der neuen Umkreissuche wird Nutzer:innen der Zugang zu Angeboten vor Ort erleichtert und die Suche kann individuell an den eigenen Standort bzw. Wohnort angepasst werden.
- Nutzer:innen können künftig persönliche Favoritenlisten zu bestimmten Themen anlegen, speichern und versenden.
- Wer speziell Beratungsangebote zu einem Themenfeld sucht, findet diese jetzt besser.
Welche Themen sind neu?
- Kinderwunsch
- Pflegeeltern/Adoption
- 18 bis 27-jährige junge Menschen
- Angebote für die ganze Familie
