Que ce soit dans les crèches, les services de conseil familial, les services jeunesse ou les services d'aide aux migrants, les professionnels sont souvent confrontés à la difficulté de rendre les informations importantes accessibles aux familles, même si l'allemand n'est pas leur langue maternelle. Le Réseau des familles de Brême offre désormais un soutien renforcé dans ce domaine.
Le site web du Réseau des familles de Brême est désormais disponible en dix langues. L'arabe, le bulgare, le farsi et le polonais ont été ajoutés. Les professionnels peuvent ainsi plus facilement informer les familles de différentes langues maternelles sur le portail familial et les informations et services qu'il propose. Ensemble, ils peuvent rechercher des informations directement dans la langue appropriée, ou les familles peuvent ensuite continuer à utiliser le portail de manière indépendante.
« Les nouvelles langues ont été intégrées à la fois à WordPress et à l'environnement de recherche dynamique. Outre les polices appropriées pour les alphabets arabe et cyrillique, la mise en page prend désormais également en charge l'affichage de droite à gauche nécessaire pour l'arabe et le farsi », explique Barbara Peper de familiennetz bremen concernant les détails techniques.
Le portail familial multilingue peut donc être utilisé de manière très pratique au quotidien : par exemple lors de consultations, d’échanges avec les parents dans les crèches, ou lorsque les professionnels souhaitent attirer l’attention des familles sur des informations complémentaires et des offres adaptées.
Notre conseil aux professionnels : testez vous-même les différentes versions linguistiques et présentez le portail famille aux familles pour lesquelles l’accès à l’information en allemand représente un obstacle. Ainsi, le portail facilitera l’accès à l’information et accompagnera les familles dans leur recherche autonome de services adaptés.
