Silbernetz bietet bundesweit Hilfe für ältere Menschen ab 60 Jahren mit Einsamkeitsgefühlen. Mit einem dreistufigen Angebot öffnet es Türen aus der Isolation.

Einsamkeit kann jede*n treffen, unabhängig von Geschlecht, Kultur oder Glauben – in Kombination mit Armut sicherlich öfter. Silbernetz verbindet Menschen: Die festen und ehrenamtlichen Mitarbeiter*innen kommen aus allen Teilen der Bevölkerung und allen Altersstufen. So lebt die multikulturelle Ausrichtung von Silbernetz in dem dreistufigen Angebot sowie in den Strukturen und verbinden Generationen. Silbernetz ist ein Angebot des gemeinnützigen Vereins Silbernetz, das Netzwerk gegen Einsamkeit wurde 2014 in Berlin gegründet.

• Silbertelefon: einfach mal reden bei Bedarf

Um hier anzurufen, braucht es keine Krise und kein Problem – der Wunsch zu reden genügt. Das Gespräch ist anonym, vertraulich und kostenfrei. Die Mitwirkenden am Silbertelefon hören zu, nehmen Anteil, ermutigen und können erste Informationen geben. Am Silbertelefon wird auch die Anfrage für eine Silbernetz-Freundschaft angenommen.

• Silbernetz-Freundschaft: regelmäßige Telefongespräche mit einer vertrauten Person

Einmal pro Woche zu einer  vereinbarten Zeit rufen ehrenamtliche Silbernetz-Freund*innen „ihren“ älteren Menschen für eine Stunde an. Das ist persönlicher Kontakt und vertrauliches Gespräch – regelmäßig und zuverlässig. Die Silbernetz-Freund*innen fragen nach und hören zu. Sie können zu ersten Schritten aus der Isolation ermutigen und Informationen zu passenden Angeboten vor Ort geben. Interessierte an einer Silbernetz-Freundschaft melden sich direkt am Silbertelefon unter 0800 4 70 80 90.

• Silberinfo: Informationen zu Angeboten in der Nähe

Silbernetz gibt den Anrufenden Informationen zu Basisangeboten der Altenhilfe in Ländern und Kommunen, für Berliner Anrufer*innen zusätzlich auch Informationen zu Angeboten vor Ort. Silbernetz kooperiert mit lokalen und regionalen Angeboten rund um das Alter.